Tele2/TeleTu e disattivazione... sono pazzi?!?!?

[AndreA]

se posso darvi un consiglio da una che ha venduto TELETU .statene alla larga sono venditori di truffe ...

fammi capire, vuoi dire che eri poco obiettivo PRIMA di venderla e financo DOPO?

Scusa la schiettezza ma al primo post sembra più una lamentela da "amore finito" che un intervento costruttivo: è pieno di mezze verità ma purtroppo c'è anche l'altra metà... per il resto sei vuoi stare con noi sei e resti benvenuto.

[angeladid]

teletu mi ha proposto un contratto a circa 15 euro, ora sono con infostrada.

a livello di costi ovviamente teletu è imbattibile ed anche se dovessi recedere dopo 2 mesi comunque ammortizzerei il costo delle 60 euro per la disattivazione.

vorrei chiedervi:
1. in quanto tempo attivano il servizio? non posso rimanere senza internet per un mese ...come ho letto in precedenza!

2. devo dare la disdetta ad infostrada 30 giorni prima? per cui teletu eventualmente dovranno attivarmelo fra 1 mese?

[AndreA]

1. e 2. in teoria ora non ci sono più grandi pause per le portabilità, cmq fa tutto Tele2 per la disdetta (mantieni il numero di telefono, vero?)

[angeladid]

si mantengo il numero
spero vada bene perchè oggi ho fatto il contratto telefonicamente

[Khomeini]

teletu mi ha proposto un contratto a circa 15 euro, ora sono con infostrada.

a livello di costi ovviamente teletu è imbattibile ed anche se dovessi recedere dopo 2 mesi comunque ammortizzerei il costo delle 60 euro per la disattivazione.

vorrei chiedervi:
1. in quanto tempo attivano il servizio? non posso rimanere senza internet per un mese ...come ho letto in precedenza!

2. devo dare la disdetta ad infostrada 30 giorni prima? per cui teletu eventualmente dovranno attivarmelo fra 1 mese?

1)se ti va bene la portante ce l'hai anche in meno di due settimane(se te l'attivano ,scusa il pessimismo,viene attivata assieme alla voce) ma poi hai un altro problema:devi farti dare le password e le userid per la connessione da teletu.Mio cugino(e lui è di quelli che conosco quello che si è trovato meglio con teletu) che chiamava ogni giorno(per lui internet serve anche per lavoro) il servizio clienti teletu ha avuto la password e la user per la connessione solo dopo quasi una settimana.Altrimenti le devi aspettare per posta e la posta può anche non arrivare subito.....
Ah teletu ha la linea in adsl ed in interleaved, infostrada in ull ha la linea in fast e con l' adsl 2+.Tecnicamente quindi infostrada è meglio,infostrada ha anche il chi è incluso con teletu lo paghi 1 euro.
Io con infostrada mi sono sempre trovato bene(salvo per la risoluzione guasti adsl che sono lenti,ma con teletu è peggio puoi avere come è capitato ad altri miei parenti di avere la linea voce muta per un mese....con infostrada invece la linea voce la riparano in un tempo decente).
2)No con la richiesta di portabilità tu non devi mandare alcuna disdetta con infostrada.

[nelly]

...Tele Tu , al di la di fatto che sono pazzi sono maleducati specialmente call center ... ... da un mese mi chiama una Agenzia RECUPERO DEI CREDITI , per pagare una linea che avevo disdetto 8 mesi fa, e loro hanno continuato a mandare al vecchio indirizzo bollette TeleTu da pagare ... ho pagato l'importo di 250,60 per una linea nn usufruita 4 giorni fa ... e adesso cosa devo fare meno soldi in tasca e con la raccomandata che lo avevo mandata in quadro ...

[francesca0760]

Io lavoro in un call center per teletu e devo dire che chiedendo a persone che hanno fatto il contratto con me hanno tutti confermato che non hanno avuto problemi. Per l'adsl alcuni hanno dovuto aspettare anche 2 mesi, ma intanto hanno continuato ad utilizzare quella con l'attuale gestore. Purtroppo i disservizi ci possono essere con qualunque gestore, io ad esempio tempo fa con telecom ho dovuto penare prima di riuscire ad avere l'adsl. Non riuscivano e risolvermi il problema, eppure sono in una zona coperta. Per quanto riguarda le 60 euro per la disattivazione forse è meglio metterle in conto e non pensarci più, perchè anche io che sono operatrice non ci ho capito nulla.

[AndreA]

Io lavoro in un call center per teletu e devo dire che chiedendo a persone che hanno fatto il contratto con me hanno tutti confermato che non hanno avuto problemi.

Ripeto una banalità: il fatto che io non conosca il male non fa sì che il male non esista... e questa banalità penso valga anche per il tuo "test a campione" (tra l'altro, tra le varie cose di cui mi occupo, c'è anche la scientificità dei test e delle testimonianze...)

Per quanto riguarda le 60 euro per la disattivazione forse è meglio metterle in conto e non pensarci più, perchè anche io che sono operatrice non ci ho capito nulla.

questa mi è piaciuta

[gas78]

Una domanda per quelli che avevano aderito a 14,90 per sempre.

Entrando in supporto.teletu.it vedo solo la dicitura "RETE TUTTO COMPRESO_38E90" e nelle opzioni non c'è più 14,90 per sempre... com'era fino a poco tempo fa!

Anche a voi è successo?

Starà finendo la pacchia?

La fattura in scadenza il 5/01 è di 29,80 per il bimestre... quindi è corretto... boh speriamo!

[disdetta]

Una domanda per quelli che avevano aderito a 14,90 per sempre.

Entrando in disdetta teletu.it vedo solo la dicitura "RETE TUTTO COMPRESO_38E90" e nelle opzioni non c'è più 14,90 per sempre... com'era fino a poco tempo fa!

Anche a voi è successo?

Starà finendo la pacchia?

La fattura in scadenza il 5/01 è di 29,80 per il bimestre... quindi è corretto... boh speriamo!

Vista la reputazione di Teletu, non ci sara' da stupirsi se cambieranno tutti i contratti "per sempre" in altri molto piu' cari. Lo sanno tutti che "per sempre" ci sono solo i diamanti!