in data 09/05/2016 sono passato a fastweb e dopo soli due giorni, vista la lentezza della connessione wholesale, sono passato a infostrada, che ha terminato tutte le operazioni di passaggio il 26/05.
Il diritto di recesso scadeva il 23/05.
Io sono passato a infostrada il 26/05 (quindi 3 giorni dopo la scadenza del recesso) ma ho inviato a fastweb una raccomandata prima della scadenza in cui informavo della mia intenzione a recedere e di aver provveduto a richiedere migrazione verso wind.
La mia domanda è questa: la mia raccomandata ha valore come esercizio del diritto di recesso? o fa fede la data di passaggio a infostrada?
Ciao, mi sono trovata in una situazione simile alla tua (solo che esercitavo il diritto di recesso e la migrazione ad altro operatore per modifica unilaterale del contratto), vale la data della raccomandata o pec. Tieni conto che la richiesta di migrazione andava fatta prima della raccomandata, almeno così mi è stato detto dall'operatrice Infostrada.
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Recesso anticipato e passaggio ad altro operatore
Permessi di Scrittura
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