Pagina 39 di 39 PrimaPrima ... 293536373839
Risultati da 381 a 386 di 386

Discussione: [FIBRA FTTH] Tiscali Ultra Fibra Giga (1 Gbit down, 300 mbps up) su rete OpenFiber

  1. #381

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da Marcolino Visualizza Messaggio
    potevi chiamare il 130 gratuitamente componendo il numero per gli utenti “dall’estero” che è un normale 070 di Cagliari.

    Comunque grande casino provocato da problemi di comunicazione tra il delivery di open fiber e tiscali.

    Chiama il reparto tecnico ed esponi la situazione nuovamente
    Ti ringrazio. Secondo te per tua esperienza, sarebbe più rapido chiedere una sostituzione del modem oppure fare il loro gioco ( non sanno del tecnico già venuto) e chiedere che mi mandino il tecnico per l’attivazione che ovviamente porterà un modem dietro, a cui dirò che ho la borchia e basta?

  2. #382
    Padre Fondatore di Mondo3 L'avatar di Marcolino
    Data Registrazione
    Apr 2003
    Località
    Bruxelles - Belgium
    Messaggi
    6,794

    Predefinito

    spiega le cose come stanno senza inventare cose che potrebbero ritardare ancora di più la risoluzione del problema
    Marcolino
    iPhone XR + Yallo Svizzera (Super Fat XL, tutto illimitato, GB compresi in CH e estero), Mobile Vikings Belgium, HO Mobile Italia

  3. #383

    Predefinito

    Sabato ci stavo anche provando a spiegarmi alle operatrici forse dell’area amministrativa ma per loro io non ero attivo e basta e dovevo aspettare la chiamata del tecnico questa settimana!!! Un po’ come all’anagrafe di un comune sbagliano inserendo il decesso di una persona e più questa chiama per chiedere qualcosa e gli dicono” ma lei è morto” . Alla fine di stavano scocciando e quasi chiudendo la chiamata

  4. #384

    Predefinito

    buongiorno,
    scrivo da messina e vi racconto la mia epopea:

    abito in una strada senza numero civico in un complesso(con accesso su due strade diverse non censite su flashfiber) raggiunto da fibra con roe installato. Non riuscendo a verificare la mia copertura tramite sito tiscali(o altri), in mancanza appunto del civico, procedo tramite consulente Tiscali, che forza la procedura indicando il mio indirizzo come coperto. la cosa sembra essere andata a buon fine perchè circa un mese dopo, lunedì scorso, vengono i tecnici ad installare a casa la ftth. Durante l'installazione notano però che il numero seriale del roe è diverso da quello che avevano loro in agenda(immagino per il giochino fatto in fase di richiesta). Dopo una telefonata in centrale però decidono di operare lo stesso. Il segnale comunque è presente. Alla fine dell'installazione, inserita la borchia ottica ed il convertitore mi fanno notare che il pon verde lampeggiante diventerà fisso dopo l'attivazione della linea che avviene in genere dopo poche ore. Dopo di che tiscali mi invierà sms di attivazione e router.
    il pon però non è diventato mai verde perchè, a detta del tecnico(che ho sentito il giorno dopo), seppur presente fisicamente, quel roe non risulta nel database a roma(scusate ma riporto testualmente quanto riferito) e che hanno segnalato la cosa. Successivamente un mio amico frequentatore di forum specifici, mi seganala che la mia pratica non è ancora in ko ma con stato attivo?(col punto interrogativo) e con la dicitura: ont non si allinea
    il consulente tiscali mi dice di dover aspettare fino al 29 novembre dopodichè potrò fare reclamo
    nel frattempo ho verificato che uno dei due indirizzi del mio complesso(quello più distante) è verificabile di copertura ftth su tim e fastweb e non ancora su tiscali
    detto tutto questo, scusandomi per la lungaggine del mio messaggio, secondo voi, più esperti di me, se dovessi richiedere l'attivazione con un nuovo operatore, il problema presentatosi con tiscali si ripresenterebbe? Oppure cosa mi consigliate di fare?

    grazie per le eventuali risposte

  5. #385

    Predefinito

    Ciao a tutti, scusatemi se probabilmente ripeterò domande fin troppo "comuni", ma non ho mai avuto fibra e non so se ho capito bene molte delle risposte che ho cercato...

    1) Per passare da adsl Tiscali a UltraFibra (il sito mi dà la copertura FTTH) bisogna contattare un operatore, giusto?

    2) C'è modo di sapere se la linea si appoggerà a Openfiber o Tim (la mia zona è stata recentemente raggiunta da entrambi)? Quale sarebbe meglio?

    3) Leggo che il router che forniscono non sarebbe il massimo come prestazioni. E' proprio impossibile utilizzarne uno diverso? I miei dubbi maggiori riguardano la copertura WIFI dell'appartamento e la possibilità di impostare un DNS diverso (google, opendns, cloudflare, ecc). SI potrebbe risolvere con un router senza modem in cascata, tipo l'asus 1200+?

    4) Il mio PC è un desktop non recentissimo: come posso verificare se la scheda di rete è gigabit? E' complicato cambiarla o basta sostituirla sulla scheda madre? C'è il rischio che anche questa non sia compatibile?

    5) L'operatore porterà il cavo nella stanza dove ho il PC (e l'attuale router collegato via ethernet) o si fermerà nei pressi della presa principale, presumibilmente in ingresso? In questo caso dovrrei cablare mezzo appartamento :-(

    Grazie mille per l'aiuto

  6. #386

    Predefinito

    Buongiorno.
    qualcuno è riuscito ad utilizzare il TIM HUB con open fiber di Tiscali ?

    saluti.

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Mondo3 Social