scusa, ma rimandarlo indietro e metterlo nelle memorie con cui si richiede il Gu14? Non ti hanno detto niente al Corecom per agevolarti a evitare la loro manovra?
scusa, ma rimandarlo indietro e metterlo nelle memorie con cui si richiede il Gu14? Non ti hanno detto niente al Corecom per agevolarti a evitare la loro manovra?
Ciao, oltre agli indennizzi per la mancata risposta al reclamo nell'istanza di conciliazioni chiedevi altre cose?
3 proponeva anche un rimborso, era parziale?
Ho richiesto i costi per il procedimento, poi non ho chiesto altro in più, ma ricordo che l'importo che mi hanno offerto non era quello da me richiesto. io ho richiesto la penale come da delibera agcom, loro mi hanno offerto la penale per mancata risposta come da carta servizi, molto inferiore.
No il corecom non mi ha detto nulla, ha ritenuto strano che in caso di mancato accordo si impegnassero ad effettuare il pagamento.
Io ho scritto il gu14 prima di ricevere l'assegno. loro me lo hanno inviato successivamente ma entro ii 3 mesi in cui si erano impegnati.
C'è una delibera agcom, che secondo lei puoi chiedere le spese per il procedimento, io stando in città chiedo sempre 200 euro, ma se qualcuno abita fuori città, può mettere anche le spese del viaggio sostenuto.
Articolo 19 comma 6 della delibera agcom 173/07/cons allegato A
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quell'articolo riguarda la definizione della controversia non la conciliazione, se non vi siete accordati puoi procedere anche se 3 dice che ti ha inviato gli indennizzi, visto che non li hai incassati.
In definizione richiedi quanto chiesto in conciliazione più' le eventuali spese
Ciao, grazie per partecipare, infatti ho risposto a chi mi ha chiesto a cosa mi riferivo per le spese procedurali. Come da titolo discussione ho presentato un GU14 e quindi sono dopo il tentativo obbligatorio di conciliazione.
Grazie 😉😊
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la prima cosa che fanno e' cercare di far dichiarare l'inammissibilità' dell'istanza e poi entrano nel merito.
In questo caso poi valendo gli indennizzi stabiliti da agcom e non quelli della carta servizi rischiano di pagare di più'. Se chiedi rimborso per i servizi a pagamento puoi aggiungere oltre alla mancata risposta al reclamo anche gli indennizzi per l'attivazione di servizi non richiesti.