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AgCom impone i rimborsi per la fatturazione a 28 giorni

  1. #11
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    I satrapi del cartello di telefonia (mobile e fissa), non paghi della sentenza del TAR recentemente pubblicata che annullava le sanzioni economiche comminate da AgCom, hanno pensato bene di ricorrere contro la suddetta sentenza che sanciva altresì l'obbligo di restituzione del maltolto a tutti i clienti che hanno subìto la fatturazione a 28 giorni.
    Davvero senza vergogna...

    Fatturazione a 28 giorni: TIM e Vodafone impugnano la sentenza TAR sui rimborsi - MondoMobileWeb.it | Telefonia | Offerte | Risparmio

  2. #12
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    serve solo a prendere tempo...


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  3. #13
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    Citazione Originariamente Scritto da Marcus91 Visualizza Messaggio
    serve solo a prendere tempo...
    Lo so benissimo, purtroppo.
    Che soddisfazione se il Consiglio di Stato sovvertisse l'impianto del TAR e li costringesse a tirare fuori i soldi anche delle sanzioni...

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  5. #14
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    Intanto a fine novembre su iniziativa del Movimento Consumatori Vodafone ha dovuto pubblicare sul proprio sito web l'ordinanza del Tribunale di Ivrea:

    Il Tribunale di Ivrea in composizione collegiale, definitivamente pronunciando all’esito del procedimento cautelare di reclamo R.G. 1252/2018, disattesa ogni contraria istanza, deduzione o eccezione, in parziale riforma del provvedimento reclamato secondo quanto indicato in parte motiva, così provvede:
    rilevato che sussiste il fumus che l’applicazione e l’uso da parte di VODAFONE ITALIA S.p.A. di un sistema di fatturazione dei corrispettivi dei servizi di telefonia fissa e dei servizi con questa convergenti, basato su una cadenza temporale di quattro settimane/28 giorni, sia contrario agli interessi collettivi dei consumatori di cui all’art. 2 comma 2° lett. c), c-bis), e) del codice del consumo e costituisca una pratica commerciale scorretta vietata dall’art.20 C.d.C.;
    inibisce a VODAFONE ITALIA S.p.A. l’uso, l’applicazione e gli effetti di ogni sistema di rinnovo e di fatturazione dei contratti di telefonia fissa e dei servizi a questa collegati, per ogni offerta della predetta società con cadenza temporale inferiore al mese solare o ai suoi multipli e di ogni clausola o pattuizione che prevede un sistema di rinnovo e fatturazione con cadenza temporale per il periodo inferiore al mese solare o ai suoi multipli;
    ordina a VODAFONE ITALIA s.p.a. di pubblicare, entro cinque (5) giorni dalla data di comunicazione della presente ordinanza, sulla home page del proprio sito internet, un avviso con il dispositivo del presente provvedimento per informare in consumatori che a) sussiste l’elevata probabilità che la fatturazione a 28 giorni sia illegittima e contraria alla delibera AGCOM 252/20016/CONS, come modificata dalla delibera AGCOM 121/17/CONS; b) che, nonostante la fatturazione sia stata riportata alla cadenza mensile a far data dal 05/04/2018, potrebbe sussistere in capo al singolo consumatore il diritto alla ripetizione delle somme corrisposte nel periodo di illegittima fatturazione a partire dal 23/06/2017;
    ordina a VODAFONE ITALIA s.p.a. di inviare, entro cinque (5) giorni dalla data di comunicazione della presente ordinanza, una comunicazione a tutti gli abbonati ai servizi di telefonia fissa o ai servizi a questa collegati diretta ad informarli a) che sussiste l’elevata probabilità che la fatturazione a 28 giorni sia illegittima e contraria alla delibera AGCOM 252/20016/CONS, come modificata dalla delibera AGCOM 121/17/CONS; b) che, nonostante la fatturazione sia stata riportata alla cadenza mensile a far data dal 05/04/2018, potrebbe sussistere in capo al singolo consumatore il diritto alla ripetizione delle somme corrisposte nel periodo di illegittima fatturazione a partire dal 23/06/2017;
    ordinaa VODAFONE ITALIA S.p.A. di pubblicare, entro cinque (5) giorni dalla data di comunicazione della presente ordinanza e a proprie spese il dispositivo della presente ordinanza per una volta, con dimensioni non inferiori a mezza pagina, sui quotidiani “Il Corriere della Sera”, “La Repubblica” e la “Stampa”;
    condanna VODAFONE ITALIA S.p.A. al pagamento delle spese di lite in favore dell’ASSOCIAZIONE MOVIMENTO DEI CONSUMATORI che si liquidano in € 14.566,50 per compenso professionale, oltre rimborso forfettario spese generali nella misura del 15%, IVA e CPA.

    Così deciso ad Ivrea in data 12/11/2018.
    Si comunichi.

    Il Presidente (dott. Luca Fadda)
    Il giudice est. (dott.ssa Stefania Frojo)
    ...

  6. #15
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    Ci siamo con i rimborsi.
    Pubblicati poco fa i dispositivi di sentenza del Consiglio di Stato sui ricorsi di Vodafone Fastweb e Windtre: respinto sia l'appello principale che quello incidentale.
    Per la pubblicazione delle motivazioni occorre ancora attendere!
    Ultima modifica di Max3; 12/07/2019 alle 11:59
    ...

  7. #16
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    sarà interessante capire come funzionerà per chi ha cambiato gestore nel frattempo...


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  8. #17
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    Citazione Originariamente Scritto da Marcus91 Visualizza Messaggio
    sarà interessante capire come funzionerà per chi ha cambiato gestore nel frattempo...
    Qui si dice che "chi in questi mesi ha modificato il proprio gestore dovrà ancora attendere una apposita delibera di AGCOM, che ci auguriamo giunga al più presto."

    FEDERCONSUMATORI


  9. Thanks andrea220372 thanked for this post
  10. #18
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    Ecco, infatti, anch'io aspetto questa "apposita delibera"... speriamo che arrivi presto, saremo un caso meno diffuso ma comunque da tutelare...

    anche se del resto secondo me poco c'è da decidere: deve arrivare un rimborso come assegno o bonifico dal gestore dell'utenza che nel frattempo è stata chiusa o migrata ad altro operatore, qualsiasi altra soluzione sarebbe inutilmente complicata... IMHO

  11. #19
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    Hellooo, come va?
    Quando si parlava dei rimborsi per la fatturazione a 28 giorni dicevo ma che mi importa, dovuti ai vari tira e molla, ma ora che sono certi procederò anche io nei confronti di infostrada.
    Quello che volevo capire però la la tempistica, si parla del periodo 23 giugno 2017 - 01 aprile 2018. Andando però a riguardare le vecchie fatture infostrada, ho notato che la fatturazione a 28 giorni è partita già dall' 1 ottobre 2016.
    Quello che vorrei capire è se devo richiedere dall'1 ottobre 2016 oppure dal 23 giugno 2017.

  12. #20
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    Citazione Originariamente Scritto da danio.78 Visualizza Messaggio
    Hellooo, come va?
    Quando si parlava dei rimborsi per la fatturazione a 28 giorni dicevo ma che mi importa, dovuti ai vari tira e molla, ma ora che sono certi procederò anche io nei confronti di infostrada.
    Quello che volevo capire però la la tempistica, si parla del periodo 23 giugno 2017 - 01 aprile 2018. Andando però a riguardare le vecchie fatture infostrada, ho notato che la fatturazione a 28 giorni è partita già dall' 1 ottobre 2016.
    Quello che vorrei capire è se devo richiedere dall'1 ottobre 2016 oppure dal 23 giugno 2017.
    Eh, purtroppo i rimborsi non sono per la fatturazione a 28 giorni in sé, bensì per il fatto che il 23 giugno 2017 l'AGCOM ha deliberato che questa fosse illegittima ed ha imposto di interromperla. Siccome questo non è stato fatto dai gestori, ora sono obbligati a rimborsare proprio il periodo successivo, in cui non avrebbero dovuto applicarla.
    Sono curioso di capire come procedere, visto che nel frattempo ho cambiato gestore...

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