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Citazione:
Originariamente Scritto da
Max3
Sempre con Vodafone?
La fase di negoziazione diretta si è svolta?
1) No, con 3;
2) No, non sono mai stato contattato da nessuno: ho solo ricevuto la comunicazione dell'udienza e nulla più.
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cmq al momento:
TIM conciliazione semplificata, Wind 3 e Fastweb in udienza
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Io con Vodafone, per il marchio ho., ho fatto una conciliazione telefonica!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
callfan
Io con Vodafone, per il marchio ho., ho fatto una conciliazione telefonica!
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Posso chiederti l'oggetto del contenzioso?
Nessuno ha avuto la fase di negoziazione diretta?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Max3
Posso chiederti l'oggetto del contenzioso?
Nessuno ha avuto la fase di negoziazione diretta?
Ho mandato richiesta di conciliazione per quell'aumento non comunicato delle tariffe verso l'estero. Non so se ti ricordi ma a giugno è cambiato di punto in bianco il listino per il traffico dall'Italia verso l'estero e, così più per prova personale che per effettivo danno, ho mandato il materiale che comprovava la variazione. Mi hanno telefonato dalla sede della regione perché non riuscivo a collegarmi alla piattaforma (ero fuori) e mi hanno detto che il minimo che offrivano come rimborso da carta servizi era 30€. Ho accettato, anche se è una terza SIM è comunque pari a più di 4 mesi di servizio!
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Citazione:
Originariamente Scritto da
callfan
Ho mandato richiesta di conciliazione per quell'aumento non comunicato delle tariffe verso l'estero. Non so se ti ricordi ma a giugno è cambiato di punto in bianco il listino per il traffico dall'Italia verso l'estero e, così più per prova personale che per effettivo danno, ho mandato il materiale che comprovava la variazione. Mi hanno telefonato dalla sede della regione perché non riuscivo a collegarmi alla piattaforma (ero fuori) e mi hanno detto che il minimo che offrivano come rimborso da carta servizi era 30€. Ho accettato, anche se è una terza SIM è comunque pari a più di 4 mesi di servizio!
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Si ricordo bene. Ma a suo tempo avevi reclamato a Ho Mobile ? Ti avevano risposto in modo dettagliato?
Se non ti avevano risposto avresti avuto diritto anche alla mancata risposta.
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Effettuata circa un'oretta fa la mia prima conciliazione telematica; in pratica, è stata una "sveltina"... :mf_laugh:
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Citazione:
Originariamente Scritto da
Marco Yahoo
Effettuata circa un'oretta fa la mia prima conciliazione telematica; in pratica, è stata una "sveltina"... :mf_laugh:
Com'é andata? Raggiunto l'accordo? Con quale operatore?
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Originariamente Scritto da
Kunst
Com'é andata? Raggiunto l'accordo? Con quale operatore?
E' scritto proprio all'inizio della pagina; comunque hanno accettato la mia proposta senza battere ciglio (avevano torto marcio):
ConciliaWeb: come funziona ed esperienze
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Originariamente Scritto da
Marco Yahoo
Effettuata circa un'oretta fa la mia prima conciliazione telematica; in pratica, è stata una "sveltina"... :mf_laugh:
Vi siete sentiti telefonicamente?