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Estratto conto con voce di roaming sospetta

  1. #1
    Partecipante Semplice L'avatar di rael75
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    Question Estratto conto con voce di roaming sospetta

    Buongiorno ragazzi!
    Oggi ho un quesito che riguarda la TIM.
    Sull'estratto conto della carta di credito di un mio amico questo mese c'è una voce strana: Tim Roaming Prepag 444 Cascine Vica Ita.
    L'importo è irrisorio (0,61 euro) e riferito al 6 settembre 2007, ma vuole capire da dove proviene.

    Lui ha telefonato il 3 e il 4 settembre a Parigi, su un cellulare Tim.
    Il mio amico ha anche lui un cellulare Tim e ha verificato che dalla ricaricabile per le due telefonate gli hanno tolto 0,14 euro e 0,50 euro.
    Il mio amico aveva dato alla Tim il numero di carta di credito molti anni fa (anni 90), quando il roaming estero si pagava sul conto bancario per le schede prepagate (mi dice che era l'unico modo).

    Le domande sono quindi: ma il roaming ora non viene scalato dalla ricaricabile? Quindi... da dove vengono questi 0,61 centesimi?
    Può darsi che per il mio amico continui a valere la regola del "vecchio roaming" addebitato sul conto?
    Se sì, che deve fare per farsi addebitare tutto sulla ricaricabile?

    Grazie mille ragazzi,
    Marco

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da rael75 Visualizza Messaggio
    Può darsi che per il mio amico continui a valere la regola del "vecchio roaming" addebitato sul conto?
    Oh yes...

    Se sì, che deve fare per farsi addebitare tutto sulla ricaricabile?
    disdire il servizio via fax allegando i documenti... 800.600119

  3. #3
    Partecipante Semplice L'avatar di rael75
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    Grazie mille Andrea!
    Ma che documenti deve faxare?
    Carta d'identità (immagino) e ....?

    Marco

  4. #4
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    sì, indicazione del rid precedente etc etc

  5. #5
    Partecipante Semplice L'avatar di rael75
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    Grazie mille Andrea, riferisco subito!
    Marco

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