Vincolo Tim Ten GO

[EOSman]

Nessuna di queste, parla della S.I.Mo.I.Tel. (Sistema Informativo sulle Morosità Intenzionali nel settore della Telefonia), istituita l'anno scorso!


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Esattamente....infatti sta per partire un progetto tra noi e SIMOITEL per la gestione delle TELCO

Ciao,
Felice

[alberto_64]

A parte questo il problema si porrebbe se uno vorrebbe rientrare in Tim.


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[callfan]

A parte questo il problema si porrebbe se uno vorrebbe rientrare in Tim.


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No ragazzi comunque non vi fate questi problemi. Il meccanismo è fatto apposta perché sia un vincolo psicologico, non legale. Nelle condizioni, c'è scritto qualcosa come "che verranno detratti dal credito residuo fino al raggiungimento dell'importo di XX€". Mi sembra sia così, quindi non vi preoccupate!

Diversa è la questione, invece, se si fanno vincoli come quelli con carta di credito o SDD. In caso di non pagamento della penale prevista, si viene segnalati!


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[cr92]

Buon pomeriggio, sono un nuovo utente del Forum e ho sottoscritto l'offerta oggetto del 3d, passando da Tre a TIM lo scorso 19 giugno tramite operatore. Visto che sto riscontrando parecchie pecche nella rete TIM, sto già valutando di cambiare gestore. Da come ho capito leggendo la discussione, la fantomatica "penale" di 20€ verrebbe scalata dal credito residuo, in base all'entità del credito residuo. La cosa che a me hanno detto dal 119 è però che, indipendentemente dal credito, vengono comunque scalati i 20€, andando così sotto 0 e precludendo la portabilità. La cosa mi è stata detta da più operatori, che mi hanno comunuque dato l'impressione di essere impreparati sulla questione.
Mi date conferma che se richiedo la portabilità con 1€ di traffico residuo, si prenderanno solamente quell'1€ e che quindi dal 119 mi è stata detta una baggianata?

Grazie

[callfan]

Buon pomeriggio, sono un nuovo utente del Forum e ho sottoscritto l'offerta oggetto del 3d, passando da Tre a TIM lo scorso 19 giugno tramite operatore. Visto che sto riscontrando parecchie pecche nella rete TIM, sto già valutando di cambiare gestore. Da come ho capito leggendo la discussione, la fantomatica "penale" di 20€ verrebbe scalata dal credito residuo, in base all'entità del credito residuo. La cosa che a me hanno detto dal 119 è però che, indipendentemente dal credito, vengono comunque scalati i 20€, andando così sotto 0 e precludendo la portabilità. La cosa mi è stata detta da più operatori, che mi hanno comunuque dato l'impressione di essere impreparati sulla questione.
Mi date conferma che se richiedo la portabilità con 1€ di traffico residuo, si prenderanno solamente quell'1€ e che quindi dal 119 mi è stata detta una baggianata?

Grazie

Assolutamente una baggianata, non ti preoccupare!
Ti detraggono quello che ti rimane di credito, fino ad un massimo di 20€, ed il rimanente (se ne hai di più) diventa trasferibile al nuovo operatore.
Nei sistemi TIM, questo non preclude la portabilità in uscita né ti fa figurare come moroso.

Quindi, puoi fare MNP quando vuoi, non avrai problemi a passare


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[faquick]

È esattamente come ha scritto callfan, evidentemente internamente cercano di farti desistere dall'idea di andartene con queste comunicazioni errate

[Maurizio Tosetti]

Una possibile soluzione per evitare il vincolo dei 24 mesi sarebbe quella di disattivare le opzioni tariffarie e restare solo con la tariffa base. Il vincolo non sarebbe lo sconto dei costi d'attivazione pari a 20 euro. Si aspetta la scadenza dell'opzione , si chiude la connessione dati e si fa Mnp verso altro operatore . Qualcuno hai mai tentato questa strada ?

[callfan]

Una possibile soluzione per evitare il vincolo dei 24 mesi sarebbe quella di disattivare le opzioni tariffarie e restare solo con la tariffa base. Il vincolo non sarebbe lo sconto dei costi d'attivazione pari a 20 euro. Si aspetta la scadenza dell'opzione , si chiude la connessione dati e si fa Mnp verso altro operatore . Qualcuno hai mai tentato questa strada ?

Eh già, hai ragione, penso che nessuno abbia provato. Ma secondo me il "rimanente" del costo di attivazione è legato alla promozione. Quindi, disattivandola, scatta la penale... Però, se qualcuno vuole tentare, ci faccia sapere!


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[Maurizio Tosetti]

Si, dimenticavo sulle condizioni del piano tariffario di Tim Planet Go riporta: " L'offerta è a tempo indeterminato salvo disattivazione gratuita" . Io al momento salvo rimodulazioni resto fermo. Però se tra qualche mese la situazione cambia tenterò questa strada.

Credo che chi abbia Wind possa fare così..... .

Sarebbe tutto da verificare ...

Buona domenica.

[cr92]

No, sul contratto c'è scritto "La promozione è valida se il numero resta in TIM per 24 mesi, diversamente è previsto l'addebito dei restanti 20€".
Quindi se si disattiva la promozione, mantenendo però​ il numero in TIM, il prelievo non scatta.

Comunque, io sono in fase di portabilità, che domani dovrebbe essere effettiva. Non ho fatto disattivare la TIM TenGO e ho lasciato sulla SIM 0,06€. Vi farò sapere se avrò qualche tipo di problema..