Proprio un bel servizio!!!

[Voodoo]

Il 21 Dicembre chiamo facendo presente che non ricevo l'id del chiamante sul secondo numero, l'operatore mi dice che occorre un reset della sim e che sarei stato sganciato dalla rete per qualche ora.
Il 22 chiamo perché ancora la sim non si agganciava e vengo a sapere che ci sono stati dei problemi e che entro e non oltre il 26 Dicembre il problema sarebbe stato definitivamente risolto, poi mi dicono il 31 dicembre e infine il 3 Gennaio!

Morale della favola, ad oggi 4 Gennaio, non sanno dirmi quando riusciranno a risolvermi il problema,
senza contare che quando mi chiamano a quel numero, la voce dice che il numero è inesistente!

Non parliamo poi del fatto che mi dicono che verrò richiamato e nessuno si fa mai sentire!!!

Ho mandato un fax all'ufficio legale facendo presenti i nomi e le matricole degli operatori e ugualmente nessuno si è fatto vivo!

GRAZIE VODAFONE PER IL SERVIZIO DI MERDA CHE MI OFFRI !!!

[danio.78]

Il 21 Dicembre chiamo facendo presente che non ricevo l'id del chiamante sul secondo numero, l'operatore mi dice che occorre un reset della sim e che sarei stato sganciato dalla rete per qualche ora.
Il 22 chiamo perché ancora la sim non si agganciava e vengo a sapere che ci sono stati dei problemi e che entro e non oltre il 26 Dicembre il problema sarebbe stato definitivamente risolto, poi mi dicono il 31 dicembre e infine il 3 Gennaio!

Morale della favola, ad oggi 4 Gennaio, non sanno dirmi quando riusciranno a risolvermi il problema,
senza contare che quando mi chiamano a quel numero, la voce dice che il numero è inesistente!

Non parliamo poi del fatto che mi dicono che verrò richiamato e nessuno si fa mai sentire!!!

Ho mandato un fax all'ufficio legale facendo presenti i nomi e le matricole degli operatori e ugualmente nessuno si è fatto vivo!

GRAZIE VODAFONE PER IL SERVIZIO DI MERDA CHE MI OFFRI !!!

come già detto su altro forum ti consiglio di denunciare tutto all' AGCOM e di avviare il tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com. della tua regione presentando il formulario UG e il modello GU5 per la riattivazione immediata della linea.

In questo caso pagheranno caro questo grave disservizio.

[AndreA]

per la cronaca con me Vodafone per ora ha sempre pagato

[Voodoo]

Il modello UG l'ho spedito il 28 dicembre, il GU5 non l'avevo visto, domani spedirò anche quello

Grazie per la segnalazione