Aumento canone Infostrada All inclusive unlimited

[Marco Yahoo]

Altro regalino pasquale...

PS: 'tacci loro. E' la volta buona che passo a Tiscali.


Informativa riservata ai clienti All Inclusive Unlimited, All Inclusive Unlimited Affari.

A seguito delle mutate condizioni del contesto economico e di mercato ed al posizionamento dell’offerta, si comunica che a partire dal 30 Giugno 2017, ai clienti con attiva l’offerta All Inclusive Unlimited e All Inclusive Unlimited Affari, sarà incrementato il canone dell’offerta di 3 euro (per offerte Affari l’importo è IVA esclusa).
Saranno comunque preservate fino alla loro scadenza tutte le eventuali promozioni in essere, se già attive sulla linea.
I clienti interessati dalla modifica verranno preventivamente informati tramite comunicazione in fattura e come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e in considerazione della presente proposta di modifica delle Condizioni contrattuali, qualora non accettino la variazione sopra indicata, avranno il diritto, di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione entro il 29 Giugno 2017, inviando comunicazione con lettera raccomandata A.R. specificando come oggetto: “modifica delle condizioni contrattuali” al seguente indirizzo:

Wind Tre SpA
Servizio Disdette
Casella Postale 14155
Ufficio Postale Milano 65
20152 Milano.

Qualora decida di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica sia associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (es. telefono, Tablet, etc.), prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore potrà decidere se pagare le rate residue anche in un'unica soluzione, indicando tale scelta nella suddetta raccomandata.
Per ulteriori informazioni sul costo della sua nuova offerta, può contattare il servizio clienti Infostrada al 155.

Informativa riservata ai clienti con attivo il servizio InVista
A seguito delle mutate condizioni del contesto economico e di mercato ed al posizionamento dell’offerta, si comunica che per i cliente che hanno già attivo il servizio InVista, a partire dal 30 Giugno 2017, il servizio avrà un costo di 2 euro (per offerte Affari l’importo è IVA esclusa).
Utilizzando l’area clienti Offerte ADSL internet e telefonia fissa - Infostrada o contattando il Servizio Clienti 155, il cliente potrà richiedere gratuitamente la disattivazione del servizio.
I clienti interessati dalla modifica verranno preventivamente informati tramite comunicazione in fattura e come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e in considerazione della presente proposta di modifica delle Condizioni contrattuali, qualora non accettino la variazione sopra indicata, avranno il diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione entro il 29 Giugno 2017, inviando comunicazione con lettera raccomandata A.R. specificando come oggetto: “modifica delle condizioni contrattuali” al seguente indirizzo:

Wind Tre SpA
Servizio Disdette
Casella Postale 14155
Ufficio Postale Milano 65
20152 Milano.

Per ulteriori informazioni, può contattare il servizio clienti Infostrada al 155.

Modifiche Contrattuali - Info e Gestione Linea - Domande Frequenti - Assistenza - Internet e Fisso - Internet e Fisso

[Marcus91]

Altro regalino pasquale...

PS: 'tacci loro. E' la volta buona che passo a Tiscali.

visti i recenti comportamenti non capisco proprio chi non l'abbia già fatto...

[Marco Yahoo]

Ho appena ricevuto via mail da Infostrada la fattura con la comunicazione di tutte le rimodulazioni:

- modifica di alcune condizioni contrattuali;
- aumento di 3 euro su AIU;
- aumento di InVista;
- introduzione costo spese invio bolletta cartacea;
- introduzione costo spese d'incasso.

Domani mi metto al lavoro e preparo la comunicazione di non accettazione delle modifiche unilaterali, precisando che migrerò a Tiscali perché fattura mensilmente ed è tutto compreso nel canone di € 24,95 (Chi è, trasferimento di chiamata, segreteria telefonica, ecc.).

[Marco Yahoo]

Inviata comunicazione di non accettazione il 12 ed avviata portabilità online a Tiscali il 15; a tutt'oggi non ho ricevuto alcuna retention da Infostrada.

[yasir7714]

Nice post