Dopo l’intervento programmato e realizzato da 3 a fine agosto, manutenzione che non sembra aver portato grandi miglioramenti fino ad ora, tocca a Tim effettuare dei lavori sui propri siti istituzionali.
La comunicazione è stata data ai clienti tramite i social network Facebook e Twitter.
I siti ufficiali tim.it, 119.it e timinternet.it non saranno disponibili a causa di un intervento di manutenzione tra le 20 del 16 settembre e le 24 del 17 settembre. Non sarà funzionante nemmeno l’App 119.
Saranno inutilizzabili, quindi, tutti i servizi online: ricarica del credito, attivazione e disattivazione di offerte e promozioni, verifica dei bundle residui e del dettaglio traffico.
Resteranno comunque in funzione i numeri 40916 per ricaricabili e 40925 per abbonamenti, il 119 e il Twitter Team.
Nello specifico questi sono i servizi attivi e le operazioni che possono essere svolte:
- controllo di credito residuo, bonus e opzioni attive chiamando gratuitamente il 40916 o 40915
- richiesta premi del concorso “Ricarica e Vinci” sul sito dedicato www.ricaricaevinci.it
- attivazione TIM Young da Facebook (link: http://on.fb.me/p0Af5F)
- attivazione offerte solo tramite negozi TIM (tranne TIM Young)
- controllo del traffico internet residuo delle opzioni dati chiamando il 40916 o il 40915, utilizzando la SIM da un normale telefonino (il raggiungimento del limite previsto dall’offerta sarà comunicato da un sms)
- richieste di portabilità dei numeri visitando questo link: http://on.fb.me/lUeuW3
Dal 18 settembre tutti i servizi torneranno normalmente online.
