Oggi due importanti dichiarazioni da casa WINDTRE pongono l’accento sul futuro del nostro paese e sulla forza della rete vendita.
“La semplificazione della vita di ogni giorno è la sfida che possiamo vincere grazie alla digitalizzazione. Una trasformazione con la quale il Paese si può rilanciare sul piano economico e culturale. Un cambiamento che vede protagonista l’industria delle telecomunicazioni”. Lo dichiara Roberto Basso, Direttore External Affairs & Sustainability di WINDTRE, azienda guidata da Jeffrey Hedberg, intervenuto alla tavola rotonda ‘Sfide e opportunità del PNRR per città smart e sostenibili’, in occasione dell’evento Modena Smart Life.
“La tecnologia, precisa Basso, è al servizio dell’uomo – non viceversa – e accompagna il cambiamento sociale per migliorare l’equità e quindi l’equilibrio complessivo del sistema. Gli operatori di telecomunicazioni, aggiunge, giocano da sempre un ruolo fondamentale nel fornire servizi di connettività avanzata per accelerare l’evoluzione del tessuto industriale e sociale verso un reale modello di smart city. E’ necessario, quindi, spiega il manager, promuovere un’interazione pubblico-privato per la diffusione di quei servizi digitali integrati in grado di semplificare la quotidianità. L’accelerazione e lo snellimento dei passaggi autorizzativi per la realizzazione degli impianti di tlc e la copertura radiomobile del territorio, rileva, sono un elemento indifferibile di questa strategia”.
Roberto Basso (W3)
“Il PNRR, conclude Basso, è, pertanto, un’occasione decisiva per la digitalizzazione delle imprese e degli enti pubblici oltre che per lo sviluppo delle comunità e del territorio, ma, avverte, occorre uno sforzo collettivo di tutti per realizzare questo cambiamento”.
Corti: “Più vicini ai clienti per capillarità e competenza rete vendita”
Contributo primario dalla nostra performante Top Quality Network
Gianluca Corti, Chief Commercial Officer di WINDTRE, relatore all’evento Ret@il Summit, ha sottolineato, tra l’altro, la centralità della rete vendita di WINDTRE, uno degli asset più rilevanti dell’operatore di tlc ai vertici del mercato nazionale. “Con oltre 4.000 negozi, mono e multibrand, ha spiegato il manager, WINDTRE riesce a raggiungere l’intero territorio nazionale, a conferma della propria attenzione alle persone. Non a caso, ha ricordato, da cinque anni consecutivi l’autorevole Istituto Tedesco di Qualità e Finanza attribuisce alla nostra azienda il primo posto assoluto per l’eccellente servizio di assistenza ai clienti negli store. Risultati importanti, ha precisato Corti, ottenuti grazie a un significativo programma di formazione professionale rivolto agli addetti commerciali dei negozi, che ci vede tuttora impegnati. L’obiettivo è continuare ad essere sempre ‘più vicini’ ai nostri clienti, che oggi preferiscono i negozi di quartiere per ottimizzare il tempo a loro disposizione”.
Gianluca Corti, Chief Commercial Officer WINDTRE
Il manager di WINDTRE si è soffermato poi sulla esigenza di incentivare il processo di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, centrale e locale, premessa indispensabile per una maggiore vicinanza degli enti pubblici alle necessità di famiglie e imprese. “In questa direzione, conclude Gianluca Corti, WINDTRE fornisce un contributo primario, con un’infrastruttura di rete capillare e performante come la Top Quality Network e con soluzioni innovative per abilitare servizi ancora più efficienti, in grado di favorire la comunicazione diretta tra i cittadini e la stessa PA”.
