La frustrazione dei clienti è legittima, l’ondata di rimodulazioni WINDTRE ha colpito un gran numero di clienti.
Molti stanno andando, come atto d’impulso, presso la rete vendita WINDTRE ma non serve a molto.
Lo stesso gestore, infatti, ha scritto ai propri negozi che “in merito all’iniziativa Windtre avviata il 24 novembre che prevede un incremento del canone dell’offerta di 2€ per i Clienti in target, che, eventuali reclami di chi ha ricevuto la comunicazione per la richiesta di mantenimento della propria offerta a cambio offerta già avvenuto, possono essere indirizzati al 159.”
Insomma, i negozi della rete WINDTRE sono dallo stesso lato dei consumatori. Quello che ha subito la decisione.
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