[FAQ] I costi del primo conto telefonico H3G: leggere e comprendere

[mosfetti]

perchè mi è stato cancellato il post?
il problema qui è che la 3 fa finta da pomi.
Ho ricevuto un rimborso di 17 euro + iva, quando dovevo averne 48.
il tutto moltiplicato per 2, perchè ho 2 contratti top400.
chiami il 133 e "SEMPRE AVANTI" come sono, non sanno cosa risponderti.
come la mettiamo?

[AndreA]

perchè mi è stato cancellato il post?

Non è stato cancellato, addirittura ha più rilevanza in un nuovo 3ad specifico sul problema che sembra riguardare moltissimi clienti -> http://www.mondo3.com/forum/discussi...s-17-euro.html

PS: se clicchi in alto a sx su Pannello Utente hai tutte le impostazioni per seguire i tuoi post, se ti iscrivi alle discussione vedrai direttamente quali 3ad con i tuoi interventi sono stati aggiornati

Altro 3ad importante è sulla definizione di altri costi: http://www.mondo3.com/forum/internet...letta-3-a.html

[mosfetti]

ah ok! grande, scusa, è che non sono pratico di vbulletin!
vado subito a vedere la discussione!

[1979]

ho una top 400 con iphone4
mi è arrivata tempo fa la bolletta (il 12 gennaio) e solo ora mi son seduto per darle un'occhiata...

troppe cose non quadrano..

periodo d'inizio 25/11/2010 e mi fanno pagare per quello i 5,16 d tassa e vabbè..
poi oltre ad esserci scritto che IL PERIODO è DAL 25/11 AL 30/11
vengono addebitati i 5,16 dei 2 mesi successivi, e non capisco...
poi andiamo ai consumi che invece sono conteggiati perfettamente sia nella frazione di novembre che per i 2 mesi di dicembre e gennaio...
il rimborso rate: incapibile..

dal 25 al 30 nov -> 1,97 e che sò? a me viene di più
poi 2 sconti... da 20 e da 33,70...
ed a cosa si riferiscono????
io devo avere anche 16,31€ per il credito residuo sulla ricaricabile con tanto di messaggio arrivatomi!!!

qualcuno mi può far capire??

GRAZIE



ps. sò che sicuramente esiste già tale discussione ma veramente non l'ho trovata...

[AndreA]

1. se attivi il 25 di un mese paghi
a. la TCG di tutto il mese solare
b. la quota parte del canone per quei giorni (1,97 euro mi pare)

2. le bollette, guarda anche il gas o l'elettricità, di solito prevedono il pagamento dei due bimestre successivi rispetto all'emissione: quindi nella prima hai pagato il "primo periodo" (seppur di pochi giorni) più il canone dei due mesi seguenti (dicembre - gennaio se ho ben capito).

Gli sconti che voce riportano?
Se hai la notax , etc etc, sarebbero dettagli importanti per capire

[1979]

1. se attivi il 25 di un mese paghi
a. la TCG di tutto il mese solare
b. la quota parte del canone per quei giorni (1,97 euro mi pare)

2. le bollette, guarda anche il gas o l'elettricità, di solito prevedono il pagamento dei due bimestre successivi rispetto all'emissione: quindi nella prima hai pagato il "primo periodo" (seppur di pochi giorni) più il canone dei due mesi seguenti (dicembre - gennaio se ho ben capito).

Gli sconti che voce riportano?
Se hai la notax , etc etc, sarebbero dettagli importanti per capire

grazie Big A

gli sconti sono importo rata terminale per entrambe e riportano -20€ e - 33,ecc...
credo che si riferiscano ai due tipi di iva diverse per le due tipologie di sconto (almeno cosìì oggi mi ha dtto il 133)
cioè siccome ci sono sconti per il servizio umts e tv, questi 2 hanno iva diverse tra loro quindi il rimborso anzichè di 24*2=48 sarà di più perchè i 2 sconti hanno 2 iva diverse.. ma che vuol dire dico io???
se il rimborso è della rata del telefono quello è 48??

poi dice che il traffico di 16,31 me lo stornano nella prossima bolletta perchè è avvenuto a metà dicembre e non rientra in questa..

[dottorprocton]

Un grande ciao a tutti i forumisti di mondo3; mi e' arrivata la prima bolletta dell'abbonamento Web senza limiti, e mi sono state addebitate due volte i due canoni mensili: 31,67 euro di canoni di competenza e 31,67 euro di canoni anticipati!
Ettipareva se non c'era qualche problema; prima di farmi il segno della Croce ed attaccarmi al telefono per contattare il Servizio Clienti, qualcuno sa dirmi di piu'? Un grazie e ciao!

[piccione76]

senza una copia della bolletta e' difficile aiutarti

posso dirti che la prima bolletta spesso vengono addebitati 2 canoni per il bimestre successivo e il rateo-canone del mese in cui hai attivato l'abbonamento
inoltre c'e' il bollo statale di contratto di14,62 euro (le prime bollette si aggirano intorno ai 55-65 euro)

[monika81]

mi lego a questa discussione perchè avevo in mente di avvicinarmi ad un abbonamento tre senza terminale ma visti i post forse desisto.
Ma il bollo sul contratto si deve pagare solo per i contratti dati o anche per i contratti voce?
Per breve tempo ho avuto un abbonamento wind all inclusive senza telefono ma il bollo non c'era e la fatturazione era bimestrale e posticipata....qui leggo cifre troppo elevate ....
ok che sono una zappa in termini di fatturazione però qst post mi ha spaventata...

[AndreA]

oddio, come è possibile che non ci fosse il bollo del contratto con Wind?

E' un'imposta statale, obbligatoria e non derogabile... c'è con tutti i contratti in abbonamento (purtroppo). Cmq anche qua la fatturazione è identica- per esperienza personale- tra tutti gli operatori... e ha anche una logica il fatto di pagare anticipatamente i canoni

Una volta a regime, ossia dalla 2a bolletta, si paga due mesi per volta (con tanto di recupero degli stessi alla chiusura del contratto)