"All'estero come a casa" in Australia: problemi chiamate e tariffazione

[AndreA]

beh se è manuale, a parte SW impazziti, così dovrebbe andare...

[Hyakintos]

Sono in AUSTRALIA da un mese, con la mia sim TRE ITALIA sono connesso alla rete TRE AUSTRALIA ricevo perfettamente chiamate con la tariffa "all'estero come a casa" ma ho il grave problema che non riesco ad effettuarle.
Uso il codice come indicato dalla TRE quindi: *101*+39numero#

Mi arriva una chiamata, ma dopo una decina di secondi cade la linea senza connettersi.
Ho provato anche a sostituire il +39 con 0039 ma idem.

Vi prego aiutatemi!!!!
GRAZIE

Ho lo stesso identico problema! Fino a ieri avevo un nokia e la stringa funzionava alla grande, oggi sono passato all'iphone e non riesco più a chiamare l'Italia. Qualcuno ha la soluzione?

[student]

Ciao a tutti, mi dispiace veramete aprire l'ennesimo post sulla vicenda ma ho un po' di urgenza.
Sono a Sydney da ieri... e gia' mi sono partiti 15 euro... non proprio contento... ho superinternet attiva
Vi dico che il cellulare e' bloccato in 3G collegato alla rete 3telstra. Non si e' collegato con altri operatori..
Questo e' il mio dettaglio costi:
Mi fate capire?
Grazie
23/04/2011 17:47:24 Internet Rete 3 Australia - 3 Internet Rete 3 884 KB 13.29" 0.00 0.00 Inviato
23/04/2011 15:49:55 Internet all'estero - Zona 3 Australia - Telstra MobileNet Internet 375 KB 1.02.02" 5.90 9.10 Inviato
23/04/2011 15:49:53 Internet all'estero - Zona 3 Australia - Telstra MobileNet Internet in Zona 3 7 KB 1.57.28" 0.28 0.00 Inviato
23/04/2011 12:03:24 Internet Rete 3 Australia - 3 Internet Rete 3 1463 KB 35.01" 0.00 0.00 Inviato

Come vedete alcuni non sono stati addebitati... altri si...
Essendo sempre stato colelgato allo stesso operatore com'e' possibile questa cosa?

Grazie ancora!

[Alexxandro87]

ciao, l'unico consiglio è di aprire una segnalazione via mail o via fax al servizio clienti per verificare il tutto, probabilmente ti rimborseranno tutto.

a volte capita anche sotto operatore 3 estero che entrino in fatturazione determinati servizi, purtroppo...

Ah! ovviamente se sei assegnato ad un gruppo del servizio clienti "stupido" ti risponderanno che va tutto bene... non demordere ed invia altre email e fax...

[AndreA]

il problema con l'Australia IMHO nasce dal merge delle reti, sono troppe le segnalazioni da questa destinazione... tanto è vero che uno spinoff faceva capire le difficoltà -> http://www.mondo3.com/forum/copertur...-rete-3-a.html

[Tony]

Facile capire il perche', Telstra non è Tre e quindi essendo un normale roaming Internazionale paghi la tarriffa, 3Vodafone invece essendosi fusa è come se fosse 3 Australia e quindi vale All'estero come a casa....

[edokinkue]

il problema con l'Australia IMHO nasce dal merge delle reti, sono troppe le segnalazioni da questa destinazione... tanto è vero che uno spinoff faceva capire le difficoltà -> http://www.mondo3.com/forum/copertur...-rete-3-a.html

già, avevo aperto questo 3rd perchè tra un mese sarò ad Adelaide e lì mi femerò per sei mesi e volevo capirci un pò. Stando però a quanto so dovrei venire tariffato correttamente sia sotto rete 3 che sotto rete vodadfone..

PS: quindi gli sms (do cui farò largo uso) mi costano 10centesimi??

[AndreA]

Gli SMS verso l'Italia sì, verso numeri australiani no

[andybox]

Ora che 3 Australia è facente parte di Vodafone, vale ugualmente 3 like home?
E' Vodafone che ha "preso" 3 o viceversa?

Andando sul sito di 3 Australia si viene rediretti su Vodafone....

[AndreA]

leggi in questo 3ad il post #33