Connessioni internet 3, disservizio in corso

Le molteplici segnalazioni arrivano direttamente dal forum di Mondo3.

Numerosi clienti hanno inoltre contattato la nostra redazione per informarci dei problemi della rete dati H3G. Un primo disservizio è stato segnalato riguardo alle connessioni a cavallo della mezzanotte di sabato e domenica dove, complice il ritorno dell’ora solare, si sono verificati errati addebiti delle soglie (si veda la discussione Ora solare, addebiti!!).

Altri addebiti sono in corso per alcuni clienti con le opzioni Gente di 3 e  Naviga3.I reportage dal forum parlano di tariffazione a prescindere dall’APN usato, intanto abbiamo contattato 3 Italia per conoscere l’entità del disservizio che, stando alle prime informazione, dovrebbe chiudersi entro le ore 15.30 di domani 27 ottobre.

Intanto potete seguire la discussione nei thread aperti:

• Addebiti naviga 3!!!!
• Attenzione anche oggi a Gente di 3
• Ora solare, addebiti!!!

Tag: H3G, internet mobile

votato

0



Questa notizia è stata citata da:

1. H3G: “Riaccredito automatico per tutti i clienti” | Mondo3.com scrive:

   27 ottobre 2009 alle 18:22

   [...] H3G: “Riaccredito automatico per tutti i clienti” Pubblicato da Andrea Trapani il 27 ottobre 2009 L’oggetto è il disservizio che ha colpito molti clienti con le opzioni Gente di 3 e Naviga3 attive. [...]
2. 3 Italia spiega il disservizio su Gente di 3 e Naviga3 | Mondo3.com scrive:

   29 ottobre 2009 alle 14:11

   [...] Longhi il 29 ottobre 2009 Arriva da H3G direttamente la spiegazione ai problemi che hanno causato disservizi e richieste di riaccredito per i clienti 3 coinvolti con le opzioni Gente di 3 e [...]
3. H3G: servizio base ed opzioni | La voce impertinente delle TLC scrive:

   11 dicembre 2009 alle 23:33

   [...] disservizio verificatosi lunedì 26 ottobre ha riguardato solo alcune opzioni tariffarie (Naviga3, Gente di 3) e non i ”Servizi Base” [...]