H3G, Naviga3 Time perde il roaming “amico”

di Valerio Longhi

A differenza di quanto comunicato in precedenza, i vantaggi offerti dall’opzione Naviga3 Time cambiano e si riducono.

Una nota di H3G alla rete vendita, infatti, informa che il bundle di ore (con 5€ al mese il cliente ha 7 ore di navigazione a settimana) dell’opzione dati, da ieri 15 gennaio, risulta fruibile esclusivamente in Italia sotto copertura nazionale di 3.

I benefici dell’opzione Naviga 3 Time non sono utilizzabili quando il cliente si trova in copertura roaming internazionale con operatore “amico” dell’opzione “All’Estero come a Casa“. Anche in quel caso la tariffazione seguirà quella prevista dal piano tariffario attivo, per il traffico dati in roaming internazionale.

I materiali ufficiali in cui viene indicato che l’opzione Naviga3Time garantisce il traffico incluso anche in Roaming Internazionale con operatore “amico” verranno prontamente aggiornate. Il sito www.tre.it recita già l’informazione corretta.

Nel caso in cui un cliente lamenti anomalie nella tariffazione con l’opzione Naviga3 Time, nella giornata di ieri,  il 133 provvederà alla gestione accreditando l’importo contestato.

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