Sistemi 3 Italia in aggiornamento, i servizi non disponibili a cavallo del weekend

di Valerio Longhi

area clienti 133Piccola pausa che alcuni clienti H3G potrebbero aver già notato in queste ore.

Infatti, a seguito di un intervento tecnico sui sistemi informatici, dalle ore 22.00 di sabato 16 alle ore 13.30 di domenica 17 novembre,  i servizi di SelfCare Fisso, Mobile e Datacard potrebbero essere non disponibili.
Non è l’unico blocco che può essere in corso.

Nella stessa fascia oraria:
  • non sarà possibile effettuare ricariche da call center e Web
  • potrebbero verificarsi possibili indisponibilità degli IVR dedicati alla clientela consumer e My Business (4040, 4039, 133 opz 6.1, 139 opz 6.1) e delle numerazioni 4030 e 4034 (Credito Residuo, soglie)

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