“TuaSette”, promozione con… errore!

di Andrea Trapani

Arriva da Cellularitalia – e la conferma il nostro forum – la segnalazione di un clamoroso errore da parte di H3G nell’erogazione di una promozione.

Leggiamo assieme.

“Dalla giornata del 12 febbraio 2007 molti clienti Ricaricabili 3 stanno ricevendo una lettera personalizzata che presenta l’esclusiva tariffa promozionale “TuaSette” (chiamate a 7 €cent/min + Sms a 7 €cent per 90 giorni) + il raddoppio delle ricariche (per un importo di almeno 10 €uro) da marzo a maggio 2007.

Nulla da dire se non fosse che il numero indicato nella lettera sta risultando per molti clienti non corretto, o meglio viene indicato un numero di cellulare 3 che in realtà non è intestato al destinatario della lettera ma ad un’altra persona.

Evidentemente – sottolineano i colleghi di CellularItalia -c’è stato un gravissimo errore nella compilazione della lettera e nell’inserimento dei dati anagrafici. Uno scherzo di Carnevale anticipato…”

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