Il Customer Care 133 sta per diventare gratis

di Andrea Trapani

Il 133, il servizio clienti di 3 Italia, potrebbe essere a breve completamente gratuito.

H3G nel corso degli anni si è sempre giustificata dalle numerose polemiche sui costi del 133 asserendo che la chiamata al servizio clienti è gratuita ed uno può rimanere collegato tutto il tempo che vuole con la voce guida pagando solo la chiamata all’operatore, salvo i casi di furto o smarrimento telefono e USIM.

Il servizio clienti tramite operatore è, infatti, offerto da H3G al costo di 33 centesimi al minuto , ma l’ultimo comunicato stampa dell’AG.COM. pare aprire una nuova possibilità dal prossimo 30 giugno. Infatti, assieme al blocco delle numerazioni a sovrapprezzo il nuovo piano di numerazione prevede anche “la completa gratuità dei servizi di “customer care” offerti dagli operatori di telecomunicazioni”.

Ora aspettiamo la risposta di H3G, l’AG.COM. per una volta ha parlato chiaro.

[via Non solo 899 | La Voce Impertinente delle TLC]
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