Mancato rinnovo in “offerta attivazione”, 3 Italia informa degli SMS inviati per errore

di Redazione

3 Top Sim no TaxArriva da H3G stessa la risposta ai clienti che, nel nostro forum e via Twitter, ci segnalavano alcuni SMS che indicavano la mancata attivazione per “il mese di agosto” di eventuali opzioni che richiedono la ricarica nel mese precedente.

Proprio sul forum e sui social media 3 Italia invece ha prontamente risposto che “alcuni sms sono stati inviati per errore e stiamo per rimandare corretta comunicazione.

Vi rassicuriamo, comunque: anche per i clienti che abbiano ricevuto il messaggio in questione, i flussi di rinnovo delle opzioni si sono completati correttamente, rinnovando l’opzione a chi ha maturato i benefici #SocialCare3″.

Quindi tutti coloro che, tra opzioni (Gente di 3, etc) e piani Super, hanno ricaricato e ricaricheranno nel mese di luglio non dovranno temere niente per il prossimo mese.

Ed eventualmente, in caso di problemi, la nostra Community e la redazione di Mondo3 restano a vostra disposizione 😉

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