Novità a cavallo dello stretto per le connessioni a banda ultralarga con le nuove attivazioni di Messina e Scilla. TIM rilancia con la banda ultralarga a Messina e avvia un innovativo piano che porta la fibra ottica fino alle abitazioni, con …
Area Clienti 3, arrivato nuovo aggiornamento per iOS
Novità di oggi, l’App Area Clienti 3 si aggiorna anche per il sistema operativo iOS per i terminali Apple. Su iPhone e iPad arriva l’ultima versione 5.5 che fornisce una nuova interfaccia grafica per accedere facilmente dalla Home Page ai servizi …
BeWind e quel credito (autoricaricato) scomparso…
Pochi (forse), ma arrabbiati (sicuramente). Si può sintetizzare con una battuta composta da due aggettivi un’azione intrapresa da Wind verso alcuni possessori della tariffa BeWind. Le testimonianze in rete non mancano, comprese nel nostro forum. Cosa è successo? Facciamo il …
L’Aquila, continua fino al 4 agosto la commessa del call center 3
La storia del call center H3G dell’Aquila sembra essere infinita. Torniamo alle ultime settimane: dopo l’appello dei sindacati, è arrivata la decisione dei giudici. Il 23 luglio scorso il tribunale di Milano ha respinto il ricorso presentato da Globe Network …
3 Italia, riparte All-In 400 per te solo per i clienti Vodafone
Dal primo pomeriggio di oggi, martedì 26 luglio, è tornata nuovamente disponibile in casa H3G l’opzione ALL-IN 400 per te, che offre 400 minuti e sms e 4GB di internet al costo mensile di 5€. L’opzione, rispetto alle scorse promozioni, sarà attivabile …
Rimodulazioni di agosto: Vodafone eclettica tra aumenti pazzi e nuovi costi
Alla vigilia di agosto e delle vacanze per milioni di italiani, anche Vodafone – cercando di sollevare meno polvere possibile – annuncia una tra le più grandi rimodulazioni di sempre. Per ora la comunicazione è disponibile solamente nella pagina web …
Inizia l’estate calda delle rimodulazioni: LTE torna a pagamento per i clienti 3
Ormai ci siamo abituati: i gestori utilizzano i mesi estivi di luglio e agosto, nei quali i clienti sono distratti dalle imminenti vacanze, per comunicare ogni tipo di variazione o rimodulazione su tariffe, promozioni ed opzioni. A nulla valgono precedenti …
TIM facilita la richiesta di pagamenti ricorrenti anche senza IBAN del cliente
Attivata una rete di POS Multipay in oltre 2.200 punti vendita a livello nazionale per domiciliare, anche tramite carta di debito, servizi e offerte direttamente sul proprio conto corrente bancario o postale TIM, grazie alla partnership tecnologica con SIA (attraverso …
Vodafone vola a Rio per le Olimpiadi con Maurizia Cacciatori
Vodafone Italia vola a Rio de Janeiro per i Giochi olimpici 2016. E lo fa come main sponsor del Coni grazie a una partnership per promuovere la diffusione dello sport a 360 gradi. Si inizia dunque il 5 agosto con …
Call Center, SLC alza la voce: “Basta ambiguità su H3G a L’Aquila”
Ancora alta l’attenzione sul call center di 3 Italia a L’Aquila. Dopo le ferie forzate introdotte nelle scorse settimane, ieri è arrivata una nuova presa di posizione dei sindacati. “Da quando H3G ha terminato la commessa al call center Globe Network, …
Fusione tra 3 e Wind, il punto. La Commissione verso l’ok, entrano Free… ed Enel?
La settimana che si sta chiudendo è stata fondamentale per il futuro della joint venture tra H3G e Wind. Facciamo il punto. L’effetto Free, con l’inserimento di Iliad per gli asset del post fusione, pare aver cambiato il parere della …