In riferimento all’indagine pubblicata oggi da Altroconsumo sulla trasparenza degli operatori mobili e condotta in 160 punti vendita, Fastweb risulta uno degli operatori con il miglior posizionamento come si evidenzia dalla tabella pubblicata dall’associazione dei consumatori.
Al riguardo ha espresso la sua soddisfazione Roberto Chieppa, Chief Marketing & Customer Experience Officer di Fastweb: “Secondo l’indagine diffusa oggi da Altroconsumo sulla trasparenza degli operatori per la telefonia mobile, Fastweb grazie alle politiche volte alla chiarezza e alla semplicità conquista il podio nella speciale classifica stilata dall’associazione dei consumatori.
Siamo orgogliosi di questo ulteriore riconoscimento che premia il nostro impegno quotidiano nei confronti dei consumatori e che ci spinge a proseguire sulla strada della massima trasparenza e chiarezza delle nostre offerte di telefonia mobile, dalle quali abbiamo eliminato già da tempo, così come sul fisso, tutti i cosiddetti costi nascosti, i vincoli di durata contrattuale e le penali per recesso anticipato”.
