A causa del consumo dati in notevole crescita, dal 1º giugno Sunrise aumenta del 50 % la velocità nell’abbonamento Sunrise Home internet start. “I nostri clienti consumano ben il 50 % in più di dati rispetto all’anno scorso a causa …
Call center: firmato l’accordo sulla disciplina dei cambi d’appalto tra Asstel e Slc-Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil
Assotelecomunicazioni – Asstel, che nel Sistema Confindustria rappresenta la filiera delle telecomunicazioni, e le Segreterie Generali e Nazionali di Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil hanno sottoscritto oggi un accordo con il quale è stata definita, in attuazione di quanto …
Roaming UE e tariffe dei gestori italiani, l’AgCom decide
Con riferimento alle nuove tariffe di roaming europeo, introdotte in via transitoria dal Regolamento Roaming (UE) 2015/2120, a partire dal 30 aprile 2016, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, dopo aver svolto i necessari approfondimenti istruttori e aver convocato in …
Eurotariffa 2016, la DG Connect risponde ai lettori di Mondo3. Segnalare ad Agcom le irregolarità
Il caro tariffe roaming esploso, per paradosso, in concomitanza con i nuovi prezzi non è passato inosservato alla nostra Community (e neanche ad AgCom che domani interverrà sul tema, ndr) Sul forum – appena rese note le nuove tariffe di …
L’operatore più consigliato dai clienti in Italia? Vodafone
Vodafone lancia la seconda fase di We CARE, il programma che punta a consolidare e valorizzare il rapporto di fiducia con i clienti, attraverso una serie di azioni concrete, negli ambiti della connettività, della trasparenza, del riconoscimento della fedeltà del …
Una nuova tariffa per i 10 anni dei Wind Music Awards
Con il listino del 29 maggio Wind ha lanciato un’offerta speciale per festeggiare i 10 anni dei Wind Music Awards attivabile solo nei negozi Wind: per i nuovi Clienti che passano a Wind o attivano una nuova SIM 400 minuti veri verso …
Telefoni WAP, dal 30 giugno 2016 TIM blocca la navigazione sui cellulari più vecchi
Novità per i clienti TIM con i telefoni più vecchi. I primi SMS di avviso stanno partendo in queste ore. Dal 30/06/2016 i clienti, infatti, non potranno più a navigare in Internet dai telefoni più obsoleti che supportano un browser …
Call Center 3, buone notizie anche da Taranto
Non solo L’Aquila dove sembrano arrivare notizie positive. Tra i call center interessati da casi di cronaca c’è anche quello di Taranto: “Abbiamo appreso che lo scorso 23 maggio il call center che effettua lavoro per la commessa H3G ha deciso …
Fino a 10GB in omaggio per i vecchi clienti Vodafone
L’iniziativa è rivolta a tutti i clienti privati con una SIM voce che sono in Vodafone da almeno 12 mesi, come ricorda anche la pagina dedicata su vodafone.it. Ai clienti è arrivato un SMS con cui Vodafone vuole ringraziare tutti …
Un weekend di chiamate gratis con TIM: ecco come attivarlo
In regalo la nuova opzione “Minuti Weekend TIM”. L’opzione è gratuita e consente di chiamare tutti i numeri mobili TIM per il weekend successivo all’attivazione dopodiché si disattiva automaticamente. E’ attivabile una sola volta entro il 12 giugno 2016. Quali …
TIM Mail, da luglio nuove condizioni per l’accesso: una nuova webmail con autenticazione
TIM con un’email ai suoi clienti informa che le Condizioni Generali di Utilizzo del servizio gratuito TIM Mail verranno modificate a partire da luglio 2016. Le nuove condizioni sono disponibili anche al link: Nuove Condizioni Generali di utilizzo TIM Mail Di …
