L’estate porta, tradizionalmente, una serie di rimodulazioni che riguardano parte della clientela di ogni gestore.
Dopo un primo riallineamento di determinate offerte, a partire dal 23 luglio 2019 il costo di alcune offerte di telefonia fissa Vodafone aumenterà di 2,99 euro al mese, “consentendoci di continuare a investire sulla rete per offrire ai nostri clienti la massima qualità dei nostri servizi”, ricorda il gestore.
A partire dal 29 maggio, i clienti interessati dalla modifica hanno ricevuto la comunicazione in fattura. Se non la accetteranno, ai sensi dell’art. 70 comma 4 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259, della Delibera 519/15/CONS e delle Condizioni Generali di Contratto, potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore mantenendo il loro numero senza penali né costi di disattivazione fino all’ultimo giorno di validità delle precedenti condizioni, indicato nella stessa comunicazione, specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.
Potranno esercitare il diritto di recesso, senza costi aggiuntivi diversi da quelli eventualmente legati al metodo scelto, su variazioni.vodafone.it, nei negozi Vodafone, inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10015 Ivrea (TO), scrivendo via PEC a disdette@vodafone.pec.it o chiamando il 190, specificando la causale sopraindicata.
Potranno infine scegliere se pagare le eventuali rate residue del costo di attivazione e/o del/i dispositivo/i associato/i a tale offerta in un’unica soluzione o con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento precedentemente indicati, comunicandolo nella richiesta di recesso.
Le modifiche dal 1° agosto 2019.
