Oggi Vodafone Group e Microsoft hanno annunciato una collaborazione strategica della durata di dieci anni, volta a portare l’intelligenza artificiale generativa, i servizi digitali e il cloud a oltre 300 milioni di aziende e consumatori in Europa e Africa.
Questa alleanza ambiziosa mira a ridefinire la customer experience attraverso l’utilizzo della tecnologia all’avanguardia di Microsoft e a potenziare l’infrastruttura digitale di Vodafone.
La partnership prevede una serie di iniziative ambiziose:
- Intelligenza Artificiale Generativa (IA): Microsoft metterà a disposizione di Vodafone la sua avanzata intelligenza artificiale generativa, rivoluzionando la customer experience per milioni di utenti. Questo si tradurrà in un miglioramento significativo della qualità dei servizi offerti.
- Internet of Things (IoT): Vodafone punta a potenziare la sua piattaforma IoT, aprendo nuove possibilità per la connessione e la gestione di dispositivi, veicoli e macchinari. Questo sarà un passo cruciale verso la creazione di ambienti intelligenti e connessi.
- Servizi Digitali e Finanziari: Un focus particolare sarà rivolto allo sviluppo di nuovi servizi digitali e finanziari, con un’attenzione speciale alle piccole e medie imprese in Europa e Africa. L’obiettivo è offrire soluzioni innovative che supportino la crescita di queste imprese.
- Investimenti: Vodafone si impegna a investire 1,5 miliardi di dollari nei prossimi dieci anni per sviluppare servizi cloud e di intelligenza artificiale. Questo finanziamento mira a creare soluzioni mirate alle esigenze dei clienti e ad alimentare l’innovazione digitale.
- Modernizzazione Cloud: Vodafone accelera la sua trasformazione cloud attraverso la modernizzazione dei data center tramite Microsoft Azure, portando vantaggi tangibili in termini di efficienza e scalabilità.
- Connettività IoT: Microsoft investirà nella piattaforma di connettività IoT di Vodafone, la quale diventerà un’entità autonoma a partire da aprile 2024. Questo passo favorirà nuove partnership e clienti, contribuendo alla crescita delle applicazioni IoT.
Margherita della Valle e Satya Nadella
Margherita Della Valle, CEO di Vodafone Group, ha dichiarato: “Oggi Vodafone assume un impegno coraggioso per il futuro digitale dell’Europa e dell’Africa. Questa partnership strategica unica con Microsoft accelererà la trasformazione digitale della nostra clientela business, in particolare le piccole e medie imprese, e migliorerà la qualità della customer experience per i consumatori”.
Satya Nadella, CEO di Microsoft, ha aggiunto: “Questa nuova generazione di IA aprirà nuove opportunità per ogni organizzazione e ogni industria nel mondo. Siamo lieti di applicare insieme a Vodafone le più recenti tecnologie di cloud e intelligenza artificiale per migliorare la customer experience di centinaia di milioni di persone e di aziende in Africa e in Europa, per costruire nuovi prodotti e servizi e per accelerare la transizione del gruppo verso il cloud”.
La partnership si configura come un passo cruciale verso il futuro digitale dell’Europa e dell’Africa, promettendo di portare innovazione, efficienza e nuove opportunità per aziende e consumatori.
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