Chiusura dei servizi Vodafone “Smart Tech”: cosa accade ai già clienti

di Martina Tortelli

L’annuncio è del mese di aprile, ma il tema riguarda una nicchia di clientela importante.

Vodafone ha comunicato che, a partire dal giorno 1 agosto 2024, i servizi della gamma Vodafone “Smart Tech”, linea di prodotti di Consumer IoT, non saranno più disponibili.

Per i clienti che hanno attivo il servizio, sarà possibile continuare ad utilizzarlo fino al giorno 31 luglio 2024. Dopo questa data, non sarà più possibile usufruire del servizio e non verrà quindi più addebitato il relativo costo. Nei confronti di tali utenti è previsto anche l’invio di apposite comunicazioni informative tramite l’app SMART APP e tramite SMS.

Ricordiamo che è possibile recedere gratuitamente dal contratto o passare ad altro operatore mantenendo il proprio numero senza penali né costi di disattivazione.

Il recesso potrà essere esercitato chiamando il 190 oppure compilando il form disponibile al link https://privati.vodafone.it/privati/area-supporto/disdetta.html, specificando la causale sopra indicata.

Ricordiamo che, in caso di recesso, per non perdere il proprio numero, i clienti dovranno passare contestualmente ad altro operatore senza alcun costo di disattivazione.