Anziani soli, da Senior Italia FederAnziani, WINDTRE e SIPEm SoS Federazione il numero verde per il supporto psicologico 

di Redazione

Riparte il numero verde 800.99.14.14 per aiutare gli over 65 a fronteggiare questo periodo di isolamento.  

Dopo le numerose chiamate ricevute durante il primo periodo del lockdown, il  numero verde di Senior Italia FederAnziani, WINDTRE e SIPEm SoS, la Società Italiana di Psicologia  dell’Emergenza, nato all’inizio della pandemia per supportare gli anziani soli, è di nuovo attivo da oggi, 26  novembre. Il servizio continuerà, pertanto, ad offrire aiuto a coloro che abbiano bisogno di ascolto e  sostegno psicologico in questo prolungato periodo di isolamento.

Una recente indagine di Senior Italia FederAnziani, condotta sull’universo dei centri sociali per anziani  aderenti alla federazione, ha mostrato come l’80% degli over 65 viva una condizione di difficoltà legata  all’attuale scenario pandemico, e come il 57% della popolazione senior abbia praticamente azzerato la  propria vita sociale e di relazione in questi mesi.

Da qui la decisione di proseguire nell’iniziativa riattivando il numero verde 800.99.14.14, che sarà  raggiungibile da telefono fisso e mobile, operativo dal lunedì alla domenica dalle ore 14.00 alle ore 19.00.  Il numero è attivo anche nei giorni festivi e continuerà ad esserlo durante le festività natalizie, giornate più  difficili per l’emergenza solitudine.

«Quattordici milioni di anziani in Italia in questi mesi hanno visto le loro vite cambiare radicalmente, hanno  limitato fortemente ogni loro relazione sociale, anche con la famiglia; sono preoccupati, disorientati, non  hanno nessuno con cui parlare e chiedono di non essere abbandonati in questo momento di grande  difficoltà. E’ per supportare loro, specialmente quelli più soli e fragili, privi di reti sociali o supporti familiari  già prima della pandemia, che Senior Italia FederAnziani e SIPEM SoS Federazione hanno deciso di rinnovare  l’iniziativa del numero verde gratuito, già operativo nei mesi del lockdown, dal 6 aprile scorso fino al mese  di luglio, offrendo loro un supporto psicologico attraverso una rete di qualificati professionisti» ha  dichiarato Roberto Messina, Presidente Nazionale di Senior Italia FederAnziani.

«WINDTRE ha l’obiettivo di eliminare le distanze tra le persone. – afferma Tommaso Vitali, Direttore  Marketing B2C di WINDTRE – Per questo, confermiamo il nostro impegno al fianco di Senior Italia  FederAnziani e SIPEM SoS Federazione per fornire supporto agli anziani che stanno affrontando  l’isolamento a causa dell’emergenza sanitaria. Abbiamo da subito creduto in questo progetto perché  sostiene i nostri valori di vicinanza e di inclusività e siamo felici di mettere a disposizione la nostra rete per  facilitare le relazioni sociali, anche a distanza».

Logo W3 (WINDTRE) ufficiale

Logo W3 (WINDTRE) ufficiale

«L‘emergenza COVID-19 sta continuando a mettere a dura prova la serenità psicologica della popolazione. – dichiara il Presidente Nazionale di SIPEm SoS Federazione Roberto Ferri L’esperienza avviata durante il  periodo più duro del lockdown attraverso l’istituzione del numero verde, ha confermato, nei numeri,  l’estrema vulnerabilità delle persone anziane, soprattutto di quelle con patologie importanti preesistenti. 

L’ansia, il disorientamento, il disagio psicologico sono particolarmente sofferti laddove si interrompono o si  limitano in maniera repentina i rapporti sociali e familiari, in quanto gli stessi sono importanti non solo per la prevenzione del declino cognitivo dell’anziano ma anche per la corretta percezione del sé, vale a dire di  considerarsi una persona di valore ancora utile per gli altri. Nella precedente esperienza con il numero verde  abbiamo riscontrato come per gli anziani avere a disposizione dei professionisti capaci di intercettare tali  bisogni di socialità, consente di limitare l’ansia e la spersonalizzazione, aiutandoli a dare un senso a ciò che  sta accadendo facendoli sentire meno soli ed angosciati nell’affrontare questa dura prova».

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