WINDTRE, il cambio dello smartphone con Reload Plus si fa attendere

di Valerio Longhi

Complice il weekend che sta portando, oltre che al Black Friday, alle feste natalizie continua l’interesse dei consumatori per un nuovo smartphone.

Particolarmente interessati sono i clienti WINDTRE che hanno usufruito dell’innovativo servizio Reload Plus che, a partire da questo novembre, permette il cambio del telefono.

Come anticipato, era stato previsto un ritardo per le sostituzione che – secondo le segnalazioni alla nostra redazione nonché le informazioni rilasciate ai dealer del gestore – ancora non è operativa.


Al momento, infatti, la funzionalità “CAMBIA” non è ancora tecnicamente disponibile sul gestionale a disposizione dei negozi, pertanto per la rete vendita è necessario invitare i clienti RELOAD PLUS ad attendere.

L’apertura del processo, ricorda WINDTRE ai propri negozianti, verrà comunicata appena possibile insieme al manuale con gli step operativi per la gestione dello Smartphone da ritirare. Per i clienti solo ancora un po’ di pazienza.