Trezzano sul Naviglio, 1° ottobre 2010 – Abbiamo incontrato il numero uno di H3G a Milano. Partiamo subito con l’intervista. Vincenzo Novari e 3 Italia, un percorso pieno di soddisfazioni e difficoltà. “Tra il 2005 ed il 2006 in azienda …
Vodafone innova il concetto di abbonamento e lancia Tutto Facile
Vodafone, dopo le nuove tariffe ed opzioni ricaricabili, innova il concetto di abbonamento e lancia Tutto Facile, la nuova famiglia di piani che cambia radicalmente il concetto di abbonamento tutto incluso e consente ai clienti di comunicare in maniera semplice …
Rete NGN, Adiconsum scrive a Calabrò e Romani per denunciare l’esclusione dei consumatori
Adiconsum ha scritto una lettera al presidente dell’Agcom, Corrado Calabrò, ed una al vice Ministro dello Sviluppo economico – Comunicazioni, Paolo Romani, per denunciare l’assenza delle associazioni consumatori all’interno degli organismi istituiti per la realizzazione delle reti di nuova generazione …
Nuove tariffe ed opzioni Vodafone: ecco i dettagli
Dal 4 ottobre ci sarà una piccola rivoluzione nell’offerta ricaricabile di Vodafone, con due nuove tariffe e cinque nuove opzioni che saranno attivabili su qualsiasi piano tariffario. A differenza delle opzioni proposte dagli operatori concorrenti e anche delle precedenti opzioni …
Conciliazione, il punto della Lega Consumatori
Nel capitolo della conciliazione paritetica aggiungiamo un nuovo parere, stavolta quello di Remigio del Grosso, Segretario Nazionale della Lega Consumatori: “La richiesta di H3G di cancellazione della propria procedura di conciliazione tra quelle riconosciute ufficialmente dall’Agcom, ha scatenato una diatriba …
3, disservizio soglie autoricarica dei piani ricaricabili in risoluzione
Dal 19 settembre molti clienti H3G, compresi i lettori del nostro forum, lamentano che le soglie relative all’accumulo dell’autoricarica dei piani tariffari che la prevedono sono prive di aggiornamento dimostrandosi de facto “bloccate”. In pratica da oltre una settimana le …
“La conciliazione paritetica è un successo”. Continua la polemica sulla scelta di H3G
La replica all’ultima risposta di 3 Italia sulla conciliazione online offerta ai propri clienti non si è fatta attendere. Un comunicato congiunto stavolta è arrivato firmato da Adiconsum, Cittadinanzattiva, Codici, Codacons, Federconsumatori, Lega Consumatori e Movimento Consumatori. L’oggetto della nota …
Swisscom, Fastweb testa d’Ariete per il mercato italiano
Arrivano dalla stampa svizzera ulteriori conferme sulla volontà di Swisscom di continuare ad investire sul mercato italiano. L’obiettivo è quello di aumentare le quote di mercato nelle TLC della penisola come ha evidenziato l’analisi con il portavoce Sep Huber da …
Conciliazione online, H3G ribadisce la propria posizione
Quarta “puntata” sul tema della conciliazione online tra H3G ed Adiconsum. Dopo le ultime dichiarazioni dell’associazione dei consumatori è nuovamente 3 Italia a chiedere di intervenire sulla questione. Anche in questo caso pubblichiamo integralmente la nota che ha inviato alla …
TeleTu, nuova promozione e nuovo spot TV
TeleTu ritorna in televisione con una nuova offerta promossa dal simpatico maialino salvadanaio, esperto del risparmio. Questa volta tutti i nuovi clienti TeleTu che attivano l’offerta TuttoCompreso hanno l’ADSL gratis per un anno. TuttoCompreso, l’offerta di TeleTu che consente di …
Bandwidth management, ecco come e perché H3G “rallenta” internet
Arriva da una risposta sulle pagine online del quotidiano la Stampa la risposta di 3 Italia sul bandwidth management che già vi avevamo annunciato nelle settimane scorse. L’ufficializzazione di possibili rallentamenti ai clienti che fanno più traffico aveva creato commenti …
