Addebiti Repubblica Mobile, problema risolto: H3G rimborserà i clienti

by Andrea Trapani

Tutto è bene quel che finisce bene. Nella mattinata odierna avevamo segnalato quel che alcuni clienti 3 Italia stavano notando da domenica 13 dicembre riguardo alla tariffazione dati. Ossia il fatto che aprendo il sito mobile.repubblica.it dalla propria connessione dati …

Carta Servizi H3G, cambia la scadenza del credito degli indennizzi

by Massimo Venturini

Raramente dalla Carta dei Servizi di 3 Italia si sono avute buone notizie quando si sono modificate le condizioni. Anche stavolta, infatti, la variazione è negativa e nel nuovo testo –  in vigore dal 19 ottobre 2009 – l’articolo 24 …

Il caso inglese: 3 rimborsa i clienti dopo i problemi di copertura

by Andrea Trapani

Mentre in Italia arrivano le prime ventate, nel Regno Unito i vari gestori di telefonia cellulare sono costretti a confrontarsi contro le proteste dei loro clienti per la connettività dati della cosiddetta banda larga mobile che Oltremanica ha fatto registrare …

3 Italia: primi rimborsi per il caso del “credito azzerato”

by Andrea Trapani

In attesa di una risposta ufficiale da parte di H3G arrivano le prime buone notizie per gli utenti rimasti coinvolti nel caso del “credito azzerato”, ovvero da quei clienti che sono stati colpiti daladdebiti di contenuti mai richiesti sulla propria …