Il nuovo brand unico WINDTRE è appena e arrivano le prime (piccole) novità per i già clienti dei due brand natii all’interno di quel ora che è il WindTre Group. Novità sull’uso e sul nome dei servizi che erano già …
Novità 3: da oggi gratis la segreteria telefonica e nuove durate contrattuali
Da oggi entra in vigore il nuovo listino natalizio di 3. Non è tutto. A partire dal 18 novembre 2019 in caso di attivazione di una nuova SIM con offerta collegata ed eventuale Smartphone abbinato saranno applicate nuove regole sulla …
Segreteria Telefonica 3 Italia, addio agli addebiti indesiderati
Le chiamate involontarie al numero dedicato all’ascolto dei messaggi presenti nella Segreteria Telefonica, in particolare da quando la tariffa applicata è fissa ed indipendente dal proprio piano tariffario o dall’offerta sottoscritta, sono un fastidio per il cliente, ed un costo che …
Agcom: “3 e Vodafone rimborsino le chiamate involontarie verso la segreteria telefonica”
Negli scorsi mesi avevamo parlato del problema di cui AgCom si era occupata e riguardava il servizio di segreteria telefonica offerto da 3 Italia e Vodafone. Oggi il comunicato stampa dell’Autorità Garante, ecco cosa dice. SANZIONI A TRE E WIND …
Segreteria telefonica 3, AgCom apre un procedimento per il pagamento quando è disattiva
Rimbalza dalla nostra sempre attenta Community, il procedimento aperto da AgCom per gli addebiti al 4133 quando la segreteria è disattiva. In pratica l’Autorità “[…] RILEVATO che, nel corso delle attività di vigilanza svolte dalla Direzione Tutela dei Consumatori, dalla consultazione …
Aumenti tariffari, Associazione BastaBollette denuncia H3G all’Antitrust per pratiche commerciali scorrette
BastaBollette, associazione di tutela dei consumatori specializzata in controversie telefoniche, ha presentato un esposto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per denunciare la pratica commerciale dell’operatore telefonico “TRE” che ha recentemente introdotto importanti modifiche tariffarie per i servizi “Ti …
3 Italia: chiamate internazionali, segreteria e MMS più cari. Novità Ti Ho Cercato
Aumenti a spron battuto e il famigerato costo per le chiamate perse già introdotto dai competitor (multati dall’Authority, ndr). Non poteva esserci rimodulazione più pesante per i clienti 3 Italia che, da oggi, stanno ricevendo un SMS da 3 Informa.
Segreteria telefonica, 3 ritorna sui propri passi: rimodulazione sospesa… per ora
Sarebbe stata una novità poco apprezzata da molti, e avrebbe dovuto prendere il via oggi (22 marzo 2015): la rimodulazione della tariffa per accedere alla segreteria telefonica (per ascoltare i messaggi ricevuti) che avrebbe previsto un costo fisso pari a …
20 centesimi per la segreteria 3 Italia, una novità che può costare molto (occhio ai dettagli…)
Ancora novità sulla segreteria telefonica. Stavolta non sono dal lato tecnico (si ricordi la differenza tra profilo avanzato e standard, ndr), ma da quello dei costi. Come notato prontamente sulla nostra Community, 3 Italia sta facendo una campagna SMS per …
La nuova segreteria 3 arriva a novembre
Nelle scorse settimane alcuni SMS indicavano nel mese di ottobre come quello in cui sarebbe entrata in funzione la nuova segreteria telefonica per i clienti H3G. In realtà, come i nostri lettori hanno segnalato, le nuove funzionalità della segreteria annunciate …
3 Italia rinnova la propria segreteria telefonica
Dal 4 ottobre 2010 il servizio di Segreteria Telefonica di H3G si rinnova. Ad informare i clienti un SMS che recita così: “Dal 4/10/10 la segreteria telefonica si rinnova. Invariati il numero 4133 e i costi del servizio. InfoGratis http://portale3.tre.it/133/op/id/666″ …
