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Assistenza clienti via WhatsApp, al via per la clientela TIM Pay

di Redazione

TIM è il primo operatore telefonico in Italia ad avviare un canale di assistenza clienti via WhatsApp. Il servizio sarà inizialmente riservato ai clienti che utilizzano TIM Pay, lo strumento di pagamento che integra il servizio telefonico con una soluzione …


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WhatsApp down per la notte di San Silvestro

di Valerio Longhi

Segnalazioni su segnalazioni inondano i social network per WhatsApp down durante la serata del 31 dicembre 2017. La mappa di controllo sui servizi WA in giro per il mondo come Downdetector, infatti, mostrano che il popolare servizio di messaggistica intorno …

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Privacy di Whatsapp, cosa ha detto il Garante

di Redazione

Il Garante per la protezione dei dati personali ha avviato un’istruttoria a seguito della modifica della privacy policy effettuata da WhatsApp a fine agosto che prevede la messa a disposizione di Facebook di alcune informazioni riguardanti gli account dei singoli …

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In Svizzera Sunrise non tariffa il traffico WhatsApp nei piani dati

di Andrea Trapani

Dal 1° marzo 2016 i dati per la messaggistica inviati in Svizzera tramite WhatsApp sono inclusi in tutte le tariffe Sunrise Freedom, pertanto il volume dati High Speed dell`abbonamento, rimarrà invariato con l`utilizzo dell`app. Recentemente il servizio di messaggistica breve …

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CoopVoce inaugura il servizio clienti via WhatsApp

di Redazione

CoopVoce è il primo operatore mobile ad utilizzare WhatsApp per dare assistenza ai propri clienti: l’annuncio nei giorni scorsi per una modalità che potrebbe far parlare (molto) di se’. Facciamo il punto. Ti potrebbe interessare anche… Commenta la notizia nel …

Anche in Italia il Garante per la privacy scrive a WhatsApp

di Redazione

Il Garante per la privacy ha chiesto alla società californiana che fornisce WhatsApp di comunicare ogni informazione utile per valutare il rispetto della privacy degli utenti italiani. Una mossa che si era già vista all’estero. L’intervento dell’Autorità trae origine dagli …