SMS a già clienti TRE con vincoli, continua la campagna di informazione WINDTRE

di Valerio Longhi

Negli scorsi mesi numerosi clienti con sim inizialmente nate in H3G hanno ricevuto una comunicazione via SMS.

Anche a settembre continua la campagna informativa di WINDTRE per i clienti in target delle nuove campagne della cosiddetta Massive Migration (che altro non è il passaggio sui nuovi sistemi, ndr) per clienti con vincolo che stanno ricevendo una comunicazione via SMS e App che li informa delle modifiche, con un rimando ad una pagina personalizzata di dettaglio a cui i clienti atterreranno cliccando sul link contenuto all’interno del messaggio.

Come in passato non cambia niente per il cliente. Solo su una piccola parte del target, le offerte sono state adeguate a nuove soglie/canone.


Ai clienti comunque viene confermato il diritto di recesso senza costi.

L’invio dei messaggi è organizzato in campagne differenti tramite comunicazione SMS con mittente WINDTRE.

Addebiti, le tempistiche

Si ricorda che, dopo la data di variazione comunicata via sms/app, l’addebito del canone anticipato avverrà sempre il 1° del mese.
Unica eccezione per i clienti migrati nei giorni successivi al 15 del mese, che riceveranno solo il primo addebito il 15 del mese successivo alla migrazione e i successivi sempre al 1° del mese.

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