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eSIM gratis per i clienti, la svolta di Travelsim

di Valerio Longhi

La notizia arriva nella newsletter alla clientela di uno dei primi (e più famosi) fornitori di sim per il roaming internazionale. “In questi tempi difficili la nostra vita quotidiana è stata messa a dura prova, la quarantena a cui l’Italia …

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I call center ai tempi del COVID-19: la necessità di modificarsi

di TecnoGazzetta

Le aziende adottano sempre più soluzioni di intelligenza artificiale. Le attività dei contact center si sono modificate moltissimo negli ultimi anni e LivePerson ha contribuito a questi cambiamenti grazie alla propria tecnologia e alle sue soluzioni all’avanguardia, che hanno consentito …

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Lavoro in azienda e contact center, il mercato si muove nelle fusioni

di Redazione

L’investimento di Marlin Equity Partners, sponsor finanziario della fusione, punta ad accelerare lo sviluppo di sistemi di comunicazione in cloud e di una piattaforma di collaborazione per gestire l’evoluzione del lavoro in azienda.  Lifesize, azienda impegnata su scala globale nell’innovazione di …

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Huawei, un solido 2019 grazie anche al 5G sempre più determinante

di Andrea Trapani

Huawei annuncia solidi risultati finanziari e conferma l’impegno nella creazione di prodotti e soluzioni di valore per i clienti e la società Huawei ha pubblicato lo scorso 31 marzo i risultati finanziari del 2019, confermando la solidità del proprio business. …

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Come un Contact Center si riorganizza completamente da remoto entro 48 ore

di Fabrizio Castagnotto

La maggior parte dei Contact Center non è preparata a conciliare l’incremento esponenziale delle chiamate e il lavoro da remoto nell’emergenza sanitaria per COVID-19. A livello mondiale, quasi il 90% delle organizzazioni attualmente utilizza una soluzione on-premise per i propri …

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Innova per l’Italia: tecnologia e ricerca contro l’emergenza Covid

di Redazione

Un invito a imprese e mondo della ricerca per l’utilizzo di tecnologie e dispositivi utili al monitoraggio e al contenimento del virus. La tecnologia, la ricerca e l’innovazione in campo contro l’emergenza Covid. Si chiama “Innova per l’Italia” l’iniziativa lanciata …

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In arrivo HMD Connect, il servizio di roaming dati globale

di Fabrizio Castagnotto

HMD Global entra in una nuova categoria di servizi con il lancio del servizio di roaming dati globale HMD Connect, che ti consente di beneficiare di una SIM dati quando sei in viaggio per mantenere il pieno controllo del tuo …