Call Center H3G, ritardi nelle risposte ai fax

by Tommy Denet

La nostra Community è da sempre molto attenta ai temi dell’assistenza clienti, in particolar modo di quella H3G. Il focus sul gestore 3 Italia, infatti, è alla base dello sviluppo del forum e riguardo alle sue problematiche abbiamo da sempre …

Il Gruppo 3 lancia internet mobile a 84Mbps con Ericsson: al via i 900MHz 3G

by Valerio Longhi

Grandi novità in casa Hutchison Whampoa, soprattutto in ambito internet mobile. Mentre in Italia Tim ha appena aumentato la propria velocità commerciale HSPA ed iniziato i test LTE, arrivano dalla Scandinavia alcune novità che potrebbero interessare a breve la nostra …

Tim raddoppia l’HSDPA: da oggi si scarica a 14.4. LTE, test a Torino

by Andrea Trapani

Probabilmente il periodo attuale è quello più in voga per le chiavette internet e la navigazione web in mobilità. Anche le reti cercano di seguire il trend di successo, sia potenziando la capacità della stessa sia aumentandone le prestazioni. Tutto …

Novità in casa H3G: Super Noi cambia nome in attesa della convention

by Valerio Longhi

Non è e non sarà la prima ed unica novità, ma sul fatto che dal prossimo 25 gennaio il listino di 3 Italia possa avere modifiche rilevanti viene confermato anche dalle prime anticipazioni che lo stesso gestore sta rendendo note. …

Ancora novità per i clienti Orangeclick: SMS gratis via web

by Andrea Trapani

Avevamo già anticipato che i clienti di Orangeclick sarebbero diventati My Prepay all’interno delle offerte standard di Orange CH. Ora arriva un’altra novità: il gestore svizzero infatti informa la sua clientela che informarla che ora è possibile  gestire il proprio …

Sim disattivate: ancora AgCom contro H3G

by Massimo Venturini

Ancora nuove delibere di contenzioso utente-operatore definite in Agcom nei mesi scorsi  e inerenti le famose disattivazioni attuate da 3 Italia il 20 luglio 2007. Per la precisione si tratta delle delibere 26/09/CIR e 38/09/CIR pubblicate di recente. Ormai è consolidato …


Sunrise chiede prezzi più bassi di accesso alla rete

by Eros Bartolomeo

Facendo seguito alla recente delibera della Commissione Federale sulle Comunicazioni, Sunrise richiede che siano ulteriormente rivisti i prezzi di accesso alla rete, contestando i metodi applicati per redigedere tale delibera. In un comunicato alla stampa tutte le motivazioni dell’operatore elvetico.

Genoa – Bari in diretta digitale sulle frequenze di La3

by Valerio Longhi

La 17a giornata di Serie A è vissuta tra partite e rinvii. Ben quattro le sfide, tra cui il big match Fiorentina – Milan, furono rinviate per il maltempo. Il calendario della massima serie è così slittato e di conseguenza …

Ancora sulla fusione Orange – Sunrise: parla Thomas Sieber

by Andrea Trapani

Il nome Thomas Sieber può non essere molto noto, ma sarà uno dei protagonisti della fusione Orange – Sunrise in Svizzera. Il suo ruolo lo impone. E’ il patron di Orange CH. E spiega sullo stampa di lingua tedesca la …