Attraverso una nota ufficiale, Swisscom ha comunicato una variazione del listino prezzi che entrerà in vigore a partire dal 1° aprile 2026. L’adeguamento tariffario coinvolgerà diverse categorie di servizi per la clientela privata, sia per i nuovi contratti sia per i clienti già attivi.
Il dettaglio degli aumenti
Secondo quanto diffuso dall’operatore svizzero, i rincari mensili saranno così ripartiti:
- +1,90 CHF/mese per i prodotti Internet e Mobile.
- +0,90 CHF/mese per i servizi TV e telefonia fissa.
L’operatore ha specificato che rimarranno esclusi dagli aumenti i canoni relativi alle offerte del servizio universale, i piani prepagati e gli abbonamenti mobili esclusivamente dati (Data Only) o dedicati ai bambini (Kids).
Modalità di comunicazione e diritto di recesso
I clienti impattati dalle nuove tariffe riceveranno un’informativa dettagliata nei prossimi giorni tramite comunicazione in fattura o via e-mail. Swisscom ha inoltre confermato che gli utenti che non intendono accettare le nuove condizioni contrattuali avranno la facoltà di recedere anticipatamente dal contratto senza penali.
Le motivazioni dell’operatore
L’azienda giustifica la decisione citando i cambiamenti strutturali del mercato delle telecomunicazioni. Nonostante l’incremento delle prestazioni offerte e del traffico dati, il settore ha registrato negli ultimi anni una costante diminuzione dei prezzi medi, portando a una flessione del fatturato complessivo che, secondo l’operatore, non è più sostenibile unicamente attraverso misure di efficientamento interno.
A supporto di questa tesi, il comunicato cita i dati dell’Ufficio Federale di Statistica (BFS) sull’indice dei prezzi al consumo.
Investimenti e infrastrutture
La revisione dei listini è legata anche alla necessità di sostenere i costi di gestione e potenziamento delle infrastrutture. Nel corso del 2025, Swisscom ha dichiarato investimenti per circa 1,7 miliardi di franchi destinati alla rete mobile e alla fibra ottica, necessari per gestire i picchi di traffico e garantire gli standard di disponibilità richiesti dal mercato svizzero.
Per ulteriori dettagli tecnici e per consultare l’elenco completo delle offerte oggetto di variazione, l’operatore ha predisposto una pagina informativa dedicata.
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