Nel capitolo della conciliazione paritetica aggiungiamo un nuovo parere, stavolta quello di Remigio del Grosso, Segretario Nazionale della Lega Consumatori: “La richiesta di H3G di cancellazione della propria procedura di conciliazione tra quelle riconosciute ufficialmente dall’Agcom, ha scatenato una diatriba …
Aggiornata la modulistica per la definizione delle controversie attraverso i Corecom
Come già anticipato, a seguito delle recenti modiche del regolamento sulle controversie tra operatori ed utenti, i cittadini della Calabria, Lazio, Lombardia, Toscana, Umbria, e Trento possono rivolgersi dallo scorso 1° gennaio al Corecom non solo per la prima fase …
Anche il Corecom della Campania attiva le funzioni avanzate AgCom
Continuano gli accordi tra AgCom e i vari Corecom regionali per la definizione delle controversie. È stata sottoscritta infatti nella giornata di ieri a Napoli la convenzione per l’esercizio delle funzioni delegate tra l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni e …
Conciliazioni più veloci con Telecom Italia
Novità in vista per tutti i clienti Telecom Italia di telefonia fissa e mobile: il gestore ha infatti finalmente riorganizzato la gestione delle istanze di conciliazione con la clientela per ridurre i tempi di gestione, semplificare la procedura e ottemperare …
L’Unione Consumatori contro 3: “Chiarezza sul futuro occupazionale o sospendiamo il protocollo di conciliazione”
Dura presa di posizione dell’Unione Nazionale Consumatori nei confronti dei H3G. L’associazione ha diramato un comunicato stampa in cui, in mancanza di risposte da parte di 3 Italia, si riserva di rimettere in discussione anche il protocollo di conciliazione già …
