Il Consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, relatore Antonio Martusciello, ha accolto con soddisfazione gli esiti della sperimentazione delle misure finalizzate a impedire le attivazioni inconsapevoli dei cosiddetti servizi premium. Nel corso dei sei mesi della sperimentazione avviata lo …
Italia: Wind Tre rimane l’operatore principale con il 35%, seppur in calo
Gli accessi complessivi della rete fissa crescono per il sesto trimestre consecutivo grazie all’andamento delle linee a banda larga che, con un incremento su base annua di 840mila unità ammontano, a marzo 2018, a 16,8 milioni di linee. I dati …
Stop agli spot Vodafone All Inclusive Unlimited dal Gran Giurì
Dopo il caso degli spot iliad, arriva un nuovo stop dal Grand Giurì della Pubblicità. Infatti, IAP ha accolto il ricordo si Fastweb e Iliad contro Vodafone Italia S.p.A. per il messaggio pubblicitario “Nasce Vodafone Unlimited – Giga illimitati sulle …
Gli impegni di TIM per lo sviluppo della fibra ottica: c’è anche la certificazione di una lista di modem
Un lungo documento mostra gli impegni TIM presentati all’Antitrust. L’Autorità si riserva di svolgere ogni ulteriore valutazione in merito all’idoneità degli impegni a rimuovere le restrizioni alla concorrenza, anche alla luce delle osservazioni che perverranno nel corso del cosiddetto market …
Fastweb Mobile, autorizzato il sovrapprezzo in roaming internazionale
La decisione è dello scorso mese, anche se AgCom ha pubblicato solo ieri l’autorizzazione a Fastweb Mobile ad applicare un sovrapprezzo di roaming. […] Il Regolamento europeo ha introdotto il principio del c.d. “Roam-Like-At-Home” (di seguito, RLAH), che prevede l’applicazione …
Perché è stato chiesto lo stop alla pubblicità di Iliad da TIM e Vodafone
La decisione al momento è del cosiddetto “Gran Giurì della pubblicità”, ovvero dell’Istituto dell’autodisciplina pubblicitaria (IAP) che è un’associazione riconosciuta operante affinché la comunicazione commerciale sia onesta, veritiera e corretta” a tutela del pubblico dei consumatori e delle imprese. Si …
AGCOM: “Si può usare il termine fibra solo se l’infrastruttura è FTTH/FTTB”
AGCOM: operatori potranno usare il termine “fibra” nelle offerte commerciali solo se l’infrastruttura è FTTH/FTTB Specifici simboli dovranno segnalare in maniera semplificata il tipo di connessione offerta Ieri il Consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha approvato il provvedimento …
Come conoscere il call center che ci ha chiamato
Nuovo servizio da AgCom nella sua nuova pagina dedicata a chi vuole conoscere la/le società esercente/i l’attività di call center sulla base di dati dichiarati al ROC. Link al servizio https://www.agcom.it/numerazionicallcenter Inserendo una numerazione nazionale nel campo sottostante sarà possibile …
Delibera Agcom su indennizzi peggiorativa per consumatori: “Urgono correttivi”
Carlo DE MASI, Presidente di Adiconsum nazionale: “Nuova delibera Agcom su indennizzi è peggiorativa, non spinge gli operatori all’indennizzo automatico e diminuisce il valore degli indennizzi per i consumatori.” Adiconsum propone un aumento del 30% dell’indennizzo, nel caso l’operatore di …
Tim, Vodafone, Wind Tre e Fastweb dovranno rimborsare i clienti per la fatturazione a 28 giorni
Entro il 31 dicembre 2018 gli operatori di telefonia TIM, Vodafone, Wind Tre e Fastweb, dovranno restituire in bolletta i giorni illegittimamente erosi agli utenti a seguito della fatturazione a 28 giorni delle offerte di telefonia fissa, anche di tipo …
Garante Privacy a Wind Tre: stop a telemarketing indesiderato
Vietato il trattamento dei dati senza consenso Wind Tre dovrà rivedere le procedure, “ereditate” da H3G in seguito alla fusione aziendale, con le quali gestisce telefonate ed sms promozionali, al fine di interrompere i contatti commerciali indesiderati. Non potrà inoltre …
