Vietato il trattamento dei dati senza consenso Wind Tre dovrà rivedere le procedure, “ereditate” da H3G in seguito alla fusione aziendale, con le quali gestisce telefonate ed sms promozionali, al fine di interrompere i contatti commerciali indesiderati. Non potrà inoltre …
Famiglie in povertà relativa, arrivano canone a 9,5€ e offerte flat dedicate per internet
Il Consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha deciso di aggiornare ed estendere le agevolazioni per le famiglie in condizioni economiche disagiate che intendono sottoscrivere contratti di telefonia. Riconoscendo l’aggravarsi dell’incidenza della povertà in Italia negli ultimi anni, con …
“Chiudere gli account Amazon senza informativa preventiva lede diritti consumatori”
Grande eco sta avendo in questi giorni sui giornali l’annuncio di Amazon, il colosso mondiale del commercio elettronico, di cancellare l’account di quei clienti che effettuano troppi resi. Il reso normalmente avviene per ripensamento o per prodotto non conforme, utilizzando, …
Agcom: Martusciello, l’autoregolamentazione non basta
“Il mantra, ripetuto dai Big della Rete, secondo cui in Internet è sufficiente l’autoregolamentazione, ha fatto il suo tempo”. È quanto ha affermato il Commissario dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, Antonio Martusciello, durante il suo intervento al workshop “Il …
Bollette a 28 giorni: “La trasparenza latita”, dice Altroconsumo. Indice puntato su TIM e Wind
Altroconsumo, Organizzazione indipendente di consumatori, torna sulla questione della tariffazione a ventotto giorni per segnalare la strategia commerciale delle aziende Tim e Wind avente, a loro avviso, i caratteri di pratica commerciale scorretta lesiva degli artt. 20 e ss del …
Pubblicità ingannevole sulla fibra, la mano pesante dell’Antitrust su Vodafone
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella sua adunanza del 18 aprile 2018, ha sanzionato per una pratica commerciale scorretta Vodafone Italia S.p.A per un ammontare complessivo di 4,6 milioni di euro. Nelle campagne pubblicitarie inerenti l’offerta commerciale di …
Che botta a Fastweb! Oltre 4.000.000 € di multa dall’Antitrust per la pubblicità sulla fibra ottica
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella sua adunanza dell’11 aprile 2018, ha sanzionato per una pratica commerciale scorretta Fastweb S.p.A., per un ammontare complessivo di 4.400.000 euro. Nelle campagne pubblicitarie inerenti l’offerta commerciale di connettività in fibra ottica …
Numero verde ed email dedicate per segnalare i servizi premium
Limitare le attivazioni di servizi premium (VAS) nella telefonia mobile, non volute o non richieste dai consumatori, e definire una procedura unificata di rimborso delle somme non dovute in caso di acquisti privi del consenso. Con queste finalità lo scorso novembre l’Autorità …
Aumentano di due milioni le sim italiane. Wind Tre ancora leader ma in calo: crescono Tim e Vodafone
Gli accessi complessivi della rete fissa crescono per il quinto trimestre consecutivo grazie all’andamento delle linee a banda larga che, con un aumento su base annua di oltre un milione di unità arriva a fine anno a sfiorare i 16,6 …
Fibra ottica Wind Tre: “Informazioni ingannevoli e omissive”, dice Antistrust
Nei giorni scorsi non c’è stato solo il richiamo alla concorrenza per la tariffazione mensile degli operatori telefonici: Antitrust, infatti, ha colpito anche la pubblicità sulla fibra ottica. Nello specifico l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella sua adunanza …
Tariffe mensili, stop agli aumenti “tutti uguali” dei vari gestori telefonici
Nella riunione dell’11 aprile 2018, l’Autorità ha confermato le misure cautelari adottate in via d’urgenza in data 21 marzo 2018 nell’ambito dell’istruttoria avviata lo scorso febbraio per accertare la sussistenza di un’intesa restrittiva della concorrenza tra TIM, Vodafone, Fastweb e …