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Servizi premium non voluti, i rimborsi più facili con il numero verde unico

di Andrea Trapani

“Più tutela per gli utenti, più garanzie per gli operatori del mercato”. Così il Commissario Antonio Martusciello commenta l’adozione da parte del Consiglio dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni del Codice di Autoregolamentazione per l’offerta dei servizi premium (CASP) nella …


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SMS Premium, il TAR del Lazio conferma la multa a 3

di Valerio Longhi

A gennaio 2015 l’Antitrust aveva irrogato ai principali operatori del settore delle comunicazioni mobili una sanzione pari a 1.750.000 euro ciascuno per Telecom e H3G e a 800.000 euro ciascuno per Wind e Vodafone, per aver adottato pratiche commerciali scorrette nell’ambito …

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Sms a pagamento non richiesti: esplosione di reclami per “ContNtastic”

di Valerio Longhi

Pioggia di richieste d’aiuto, sul sito dell’Associazione Basta Bollette, per la disattivazione del servizio a pagamento ContNtastic. L’insidia, che questa volta arriva dalla Spagna, si è imbattuta sui clienti dei maggiori operatori di telefonia, in particolare su quelli di H3G. …

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Servizi premium, l’occhio dell’Antitrust su Vodafone, Wind, Tim e H3G

di Redazione

L’Antitrust ha aperto quattro procedimenti di inottemperanza  nei confronti di Vodafone, Wind, Tim e H3G per la fornitura agli utenti della telefonia mobile di servizi a pagamento (cosiddetti premium) non richiesti o richiesti inconsapevolmente, con l’addebito dei relativi importi sul …

“Finti” telequiz in tv: intervento dei Corecom sugli SMS Premium

di Andrea Trapani

“Un intervento immediato, a tutela degli utenti, contro la trappola dei tele-quiz in tv”. Lo annuncia il Presidente del Corecom Abruzzo Filippo Lucci, coordinatore nazionale dei Corecom italiani. “Da settimane – sottolinea Lucci – su alcune reti nazionali si assiste …

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Attivazione di servizi non richiesti: AgCom sanziona H3G

di Massimo Venturini

“One Club” e “Game Planet” ovvero alcuni tra i servizi VAS gestiti da One Italia S.p.A. tornano nell’occhio del ciclone. Ne avevamo già parlato proprio due anni fa con la notizia del provvedimento sanzionatorio dell’Antitrust: 120.000 euro ad 3 Italia …