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Swisscom e Sunrise: qualità ed eccellenza nei servizi di assistenza

di Martina Tortelli

Swisscom e Sunrise, due colossi del settore delle telecomunicazioni svizzere, si confermano leader nel fornire assistenza di alta qualità ai propri clienti, come dimostrato dai recenti test condotti dalla rivista specializzata “connect”. In particolare, la hotline per reti mobili di …


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Salt, “eccezionale” nel test di rete mobile connect

di Tommy Denet

Salt ha raggiunto un traguardo significativo ottenendo la massima distinzione “eccezionale” nel test dei network mobili di Connect. Con 950 punti su un massimo di 1.000, Salt si è unita agli altri due concorrenti nazionali ottenendo il punteggio più alto …

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Swisscom, record per la migliore rete svizzera

di Andrea Trapani

Swisscom vince il test delle reti mobili di connect con il punteggio più alto mai assegnato dalla rivista specializzata e dall’istituto di misurazione umlaut nei loro test internazionali sulle reti. Questo risultato dimostra che la rete mobile Swisscom, oltre a …

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Test connect: Salt Home ottiene un’eccezionale punteggio di 987/1000

di Fabrizio Castagnotto

Salt, l’operatore di telecomunicazioni svizzero, ha ottenuto la migliore valutazione nel recente test connect dedicato ai servizi di rete fissa, con un punteggio straordinario di 987 su un massimo di 1000. “Questo riconoscimento è un ulteriore segno della qualità e …

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Swisscom vince il test delle reti fisse di connect 2023

di Fabrizio Castagnotto

La rivista connect conferma anche quest’anno che le clienti e i clienti Swisscom hanno a disposizione la rete a banda larga migliore. Con 983 punti su 1000, Swisscom ottiene un risultato ancora migliore dello scorso anno e si conferma l’operatore leader …

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Non solo Swisscom, i riconoscimenti connect per Sunrise e Salt

di Martina Tortelli

La 29a edizione del Connect Mobile Network Test conferma che la Svizzera gode di un eccellente servizio di rete e che le differenze di qualità tra le 3 reti mobili svizzere sono incredibilmente ridotte, con una differenza di punteggio di …


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Test Connect dei punti vendita 2022: Swisscom si riconferma

di Martina Tortelli

Swisscom trionfa con la qualità del servizio: nell’ultima edizione del test Connect dei punti vendita, lo staff degli Swisscom Shop ha conquistato ancora una volta il primo posto con ottimi risultati in tutte le categorie. Ma i clienti Swisscom ricevono …

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Sunrise premiata di nuovo per il miglior servizio di assistenza clienti

di Fabrizio Castagnotto

Secondo connect, il servizio di assistenza clienti di Sunrise si distingue notevolmente da quello della concorrenza per «la rapida analisi dei problemi, l’elevato livello di conoscenza e la competenza nel fornire risposte ai clienti». «Questo premio dimostra nuovamente che, anche …