Vodafone, Wind e le portabilità: analisi della multa da 1.440.000 euro

di Massimo Venturini

L’ANALISI DI MONDO3 – Torniamo ad occuparci di MNP e di “retention”, il tema caldo di questo periodo, seppur con particolare riferimento a Vodafone. Nei giorni scorsi, ampio risalto è stato dato dalla stampa alla mega multa di 2,8 milioni complessivi …

L’ECTA elegge Viviane Reding come “salvatrice” delle telecomunicazioni

di Andrea Trapani

Abbiamo incontrato settimana scorsa i Mobile Challengers, oggi invece riprendiamo l’intervista che Innocenzo Genna, presidente dell’ECTA ovvero dell’organismo che riunisce gli operatori europei di telecomunicazioni alternativi, ha rilasciato a EurActiv. Viviane Reding, Commissario Europeo delle TLC, viena eletta come ‘salvatore’ …

Retention: una videotestimonianza di un cliente 3 chiamato da Tim

di Valerio Longhi

Abbiamo parlato più volte del marketing aggressivo degli operatori nonché delle retention e del loro futuro. Oggi, grazie a YouTube, vi proponiamo un video di un cliente 3 Italia che ha chiesto il passaggio del suo numero da Tim verso …

Per 3 Italia e gli altri gestori arriva la portabilità in 72 ore

di Andrea Trapani

La scadenza ultima per le nuove MNP in modalità fast è a fine giugno 2009 . Tutto nasce la vigilia di Natale quando è entrato in vigore il provvedimento 78/08/CIR dell’AgCom pubblicato sulla «Gazzetta Ufficiale» n. 299 del 23 dicembre …

Sim disattivate: ancora una nuova delibera Agcom contro H3G

di Massimo Venturini

Torniamo a parlare di una vicenda che ha riguardato migliaia di utenti  che si videro disattivare  improvvisamente, il 20 luglio 2007, la propria  scheda ricaricabile  dal gestore 3 Italia poichè non avevano effettuato la ricarica negli ultimi 13 mesi. Già in …